У данашњем друштву медији су незаобилазно маркетиншко средство. Штампа, радио и телевизија користе се за преношење идеје или објављивање производа. Компаније и телевизијске мреже боре се да привуку интересовање јавности. Ево велике битке за публику. Због тога је проучавање публике од суштинске важности да би се утврдило да ли је програм успешан или је рекламна кампања имала стварни утицај на јавност.
У овом покушају мерења публике долази до изражаја такозвана „аудиометрија“, која публику одређује на секунду и показује њено понашање.
Као у било којој статистичкој студији, проучавање целокупне популације постаје немогуће. Пошто је ово превелико. Стога се узима узорак који се сматра репрезентативним за популацију.
Аудиметар
Кроз аудиметар, који није ништа друго до електронски уређај за аутоматско мерење, проучава се репрезентативни статистички узорак домаћинстава. Међутим, број домаћинстава у којима ће радити биће одабран на основу извора информација као што су Општа студија о медијима, Национални институт за статистику (ИНЕ), регионална тела или путем социодемографских истраживања.
Једном када домови буду изабрани, у њих ће бити уграђени аудиметри. Ови уређаји су инсталирани у телевизор и преносе информације о активностима сваког од домова који се проучавају.
Породице које одлуче да инсталирају аудиометар у свом дому зваће се панелисти. У Шпанији неколицина домаћинстава инсталира овај уређај, постоји само 4.755 аудиметара. Ове породице ће имати обавезу да чувају тајну о свом статусу панелиста. Разлог ове тајности је тај што би могле бити компаније и телевизијски канали заинтересовани за приступ тим подацима и искривљавање информација везаних за публику.
Како аудиметар ради?
Али како аудиметар проучава телевизијску активност сваког појединца у кући? Врло једноставно, све функционише путем једноставног даљинског управљача. Свака особа ће на дугмету на даљинском управљачу имати слово које мора да притисне када укључи или искључи телевизор или једноставно кад започне или престане да гледа телевизију.
Сада се не проучава само телевизијска активност чланова домаћинства. У случају да имају госте, даљински управљач има низ дугмади за госте који показују њихов пол и старост.
Остале могућности које нуди аудиметар су могућност изражавања мишљења о различитим телевизијским програмима, информисање о данима у којима ће чланови домаћинства бити на одмору или саветовање када ће неко на дуже време напустити дом.
Ко мери телевизијску публику?
Већ знамо како раде Аудиметри, међутим, ко је задужен за мерење публике? Па, овај посао изводи компанија Кантар Медиа, која се раније звала Софрес. Међу задатке које обављају Кантар медији су:
- Пронађите панел публике који је репрезентативан.
- Надзор добијених статистичких података.
- Водите рачуна да су поступци мерења тачни.
Општа студија о медијима
У анализи публике и медија не смемо заборавити Општу студију о медијима (ЕГМ). То је медијска истрага заснована на 43.000 годишњих интервјуа. Кроз ово истраживање намерава се да је узети узорак прави одраз популације која се проучава.
За разлику од аудиметара, који се фокусирају искључиво на телевизијску публику, Генерал Медиа Сурвеи покрива различите медије: штампу, радио, телевизију, филм, Интернет, недељне додатке и часописе. И то је то, оглашавање не покрива само један комуникациони медиј, већ се проширује и на све њих.
ЕГМ је намењен проучавању целокупне шпанске популације старије од 14 година. У ту сврху узима се узорак од 30 000 људи који добијају мултимедијалну анкету, односно питају их о различитим медијима.
Корисност ЕГМ-а за компаније и медије
Тако ће путем ЕГМ-а компаније и рекламне агенције моћи да знају на коју врсту потрошача циљају, моћи ће да утврде своју циљну публику, успоставе однос између броја огласа и продаје својих производа и процене осталих утицаји оглашавања у кампањи.
Са своје стране, медији ће, захваљујући ЕГМ-у, моћи да одреде са ким се такмиче за публику, како треба да организују своје програме, које стопе могу применити на оне који желе да се оглашавају или какво ће бити њихово позиционирање.
