Многе компаније се питају да ли би требало да повере одређене функције ради смањења трошкова. Иако ова формула може помоћи у смањењу трошкова, може имати и недостатке.
Оутсоурцинг, такође познат и као „оутсоурцинг“, састоји се од компаније која уговара уговор са другом организацијом за обављање низа функција које је претходно сама компанија обављала.
Много је услуга које се могу подуговарати: администрација, одржавање, чак и део производног процеса може се пренети на другу компанију. То је случај са компанијом попут Нике-а, која је захваљујући оутсоурцинг-у продаја порасла за више од 35% у 1996. Спортски бренд је фазу производње пренео на друге компаније, водећи рачуна о фазама пред-производње и пост-продукције . Међутим, такође треба напоменути да се према неким изворима производња одвијала у условима експлоатације радне снаге. А што се тиче подуговарања, такође морате обратити пажњу на етичке аспекте.
У зависности од врсте активности које компанија подуговара, суочићемо се са тактичким или стратешким оутсоурцингом. Стога, ако компанија кооперантује услугу чишћења, то би био тактички оутсоурцинг, будући да је то помоћни задатак. Супротно томе, ако се компанија одлучи да целокупни производни процес повери са спољним извођачима, суочили бисмо се са случајем тактичког препуштања спољашњих извођача, јер је основни задатак компаније препуштен.
Разлози за оутсоурцинг
Чињеница је да оутсоурцинг нуди вишеструке предности за било коју пословну организацију. Даље ћемо изнијети аргументе у корист преношења спољашњих извођача.
Омогућава вам да усредсредите напоре на најважнија подручја
Преношење одређених функција спољашњим извођачима може омогућити компанији да се усредсреди на основне процесе, окрећући своју енергију активностима које највише утичу на њено пословање. На овај начин помоћни или секундарни задаци неће апсорбовати толико времена или ресурса.
Смањење трошкова
Вероватно један од најважнијих разлога приликом клађења на оутсоурцинг је смањење трошкова. Много је прилика када компанија нуди услуге по нижој цени од оне са којом би се компанија могла суочити када сама обавља делатност. Доказ томе је да су многе компаније повећале профит смањењем трошкова путем спољних послова.
Искуство и специјализација подуговарачких компанија
Пренесене компаније су специјалисти за извршавање задатака због којих су ангажоване. Другим речима, они имају велико искуство и ефикаснији су. Дакле, склапањем уговора са искусном и економски ефикасном компанијом имаће одређене предности у односу на друге конкурентске компаније. Управо однос између компаније која уговара уговор и компаније која подуговара може довести до симбиозе, начина заједничког рада који користи обе компаније.
Флексибилност
Један од аспеката оутсоурцинга или оутсоурцинга који треба нагласити је флексибилност. Уговорна компанија може да одлучи када ће склопити уговор са другом компанијом, настављајући своју активност без стварања проблема. Стога је јасно да оутсоурцинг оставља широк спектар добављача отвореним за уговорну компанију.
Проблеми произашли из оутсоурцинга
Претходно смо истакли да су подуговарачке компаније прави специјалисти за пружање одређених услуга. Па, као стручњаци, ове компаније имају технологије које уговорним компанијама нису увек при руци.
Међутим, није све што блиста злато и пре него што препустите спољашњим извођачима, не бисте се требали усредсредити само на смањење трошкова, јер има много других питања која треба извагати.
Пронађите доброг добављача
Ако је услуга препуштена неозбиљној компанији која се не придржава услова договорених у уговору, то може довести до проблема за уговорну организацију. На овај начин, добављач би могао наићи на проблеме у својим производним и набавним процесима, не заборављајући да би последице могле да му наштете финансијски, административно, па чак и репутацију.
Технологија
Данас су технолошки аспекти кључни у конкуренцији између компанија. Стога, ако одређене функције оставе у рукама других организација, сама компанија може изгубити контакт са технологијом, застарети или пасти у дубоко технолошко незнање.
Корпоративна култура
Култура компаније су вредности пословне организације, њен начин разумевања посла, свакодневног живота и решавања изазова. Тешко ће бити плодне везе са преузетом компанијом ако она не дели сличну пословну филозофију. Они ће имати различите начине како да раде ствари и зато ће бити проблема.
Значај доброг планирања
Делегирање функција има своје предности, јер помаже у смањењу трошкова. Међутим, ако планирање оутсоурцинга није добро изведено, трошкови могу на крају порасти.
Изгубио контролу
Функције оутсоурцинга значи да се компанија може усредсредити на основне активности, али то може довести и до проблема. Остављањем одређених подручја у рукама трећих лица долази до губитка контроле и, у недостатку будности, могу се догодити ситуације нелојалности, крађе и преваре. Због тога је неопходно успоставити одређени ниво надзора над пренетим областима.
Низак квалитет услуге
Чињеница је да оутсоурцинг може помоћи у смањењу трошкова, али много пута, суочене са врло атрактивним понудама за запошљавање компанија, оутсоурцинг организације могу на крају понудити услуге ниског квалитета.