Пандемија је имала снажан утицај на све економије, као и на сопствену економску структуру. Предузећа се боре да се прилагоде новој нормалној ситуацији у којој, изненађујуће, постоје победници и губитници.
Због ситуације изазване ефектима пандемије без преседана, многи су сектори који су почели да се прилагођавају како би припремили своје пословање за нову нормалу. Нова норма која, због природе вирусне кризе која је трајно ограничила готово читаву планету на своје домове, представља онолико промена колико и непознаница. Промене, попут е-трговине или рада на даљину, већ почињу да буду све присутније у нашем свакодневном животу.
Дакле, говоримо о адаптацији која је почела да се дешава у свим секторима, али не симетрично. Другим речима, олакшице које нуде сектори за прилагођавање контексту нису исте. Поред тога, интензитет штете узроковане пандемијом такође игра важну улогу у овом сценарију. И то је да, суочени са новонасталом ситуацијом, постоје многе компаније које већ почињу да адаптирају своје пословне моделе, као и своје стратешко планирање, тако да се, без обзира на посао на који се позивамо, може прилагодити нови сценарио у којем су, након што су проузроковали промене у обрасцима и навикама потрошача, ови пословни модели могли бити застарели.
У том смислу, узимајући за пример случај Европске уније - због чињенице да је то економски блок који је највише погођен здравственом кризом - један од сектора који показује највећу забринутост због нове нормалне ситуације је сектор туризма.
На основу података које је пружио сектор туризма током пандемије, било која економска активност која је, директно или индиректно била предмет овог сектора, озбиљно је умањена током овог процеса. Ситуација која ће, како предвиђа Светска туристичка организација (у даљем тексту УНВТО), оставити милионе долара губитка у сектору, квантификујући вредност губитака на 400.000 милиона долара.
Суочени са новонасталом ситуацијом, привредници који послују унутар сектора, као и они који су с њим повезани, питају се какав ће бити опоравак економије, поред питања да ли ће се овај опоравак догодити и у сектору који је, на тренутак, задовољава их. Међутим, као што сам рекао, јер нема преседана, тешкоћа да се сазна колико ће интензиван економски утицај бити у том сектору је практично тривијалност када је супротстављамо потешкоћи да сазнамо како ће се туристички клијент понашати у будућности, када двострука олуја која нас данас задеси, потпуно се распрши.
Крај хотела?
Ако нам пандемија нешто остави, уз сав тај непрекидни вишак информација који су заузимали дневне наслове у новинама и телевизијама, то је социјално удаљавање које с временом постаје део ове нове нормалне ситуације.
Једноставна чињеница да сте изашли да купите хлеб и прешли пут са комшијом прешла је од изговора за разговор и дружење, до препреке и непријатне ситуације. Страх од вируса који је, између осталих карактеристика, представио високу стопу заразе међу становницима одређене популације, на крају је учинио акцију једноставну попут саме социјализације међу људима, која је постала уобичајена, пријатељска и рекреативна пракса , да у овом тренутку буде ситуација коју треба избегавати, неудобна и ретка у новој нормалној ситуацији.
Ово је једна од главних брига сектора који се, попут сектора туризма, фокусира на континуирану повезаност људи, као и на интеракцију људи, као и на сталној основи. Суочени са новом нормалношћу у којој се такве ситуације желе избећи, подстакнуте од влада које заговарају социјално дистанцирање, забрињава могућа негативна екстерналија која, како би се избегле могуће инфекције услед ове континуиране интеракције, на крају утиче на сам туристички сектор , није успео да опорави ниво пре кризе.
Да бисмо боље видели ову ситуацију, засновали смо се на показатељима попут оних које нуде послодавци хотелијера у Шпанији, другој највећој туристичкој сили на свету (прва на шпанском говорном подручју). На основу ових цифара, губици у туристичком сектору, у најгорем случају, могли би да износе 92.000 милиона евра. Износ који варира у зависности од територија које анализирамо, али који ће, уз потпуну сигурност, утицати на све територије у земљи.
Хотели су само у последња два месеца оставили огромне две милијарде евра. Губици који су, с обзиром на немогућност отварања због шока због снабдевања, који је проузроковала Влада као брана за задржавање вируса, жестоко уздрмали сектор.
Међутим, ту се не завршава. Ситуација која нам се дешава, као и близина летње сезоне превременом расипању мера социјалног дистанцирања, утицала је на потражњу што је проузроковало да се опоравак сектора од великог значаја за шпанску економију више компликује него што се очекивало.
У том смислу, мали обим резервација навео је сектор да смањи своје цене, примењујући попусте који достижу чак 35% цене. Ови попусти покушавају да промовишу потражњу која је, према подацима које је земља понудила за први квартал године и половину другог, одражавала пад који је на крају довео до смањења прихода хотела до 27%.
Дакле, са економијом која је контингентна, узимајући у обзир директан допринос, као и индиректни који се јавља путем помоћних услуга, за 25%, говоримо о петини шпанске економије која, рачунајући свој допринос запошљавању ( 14,7%), је у озбиљној опасности.
Туристички апартмани, решење?
Због онога што смо поменули на почетку, ситуација генерисана Цоронавирусом довела је до тога да становништво избегава, а све више и више, било који сценарио у којем долази до пренатрпаности људи, што може довести до нових инфекција, као и до поновног раста који, тада да , завршава нашу економију. Појављујући се контрафактни сценарији који су приметни само у претераним поглављима библијске Апокалипсе.
Ово је једна од ситуација са којом се предузетници у угоститељству морају суочити, покушавајући да своје пословање, своје хотеле припреме за нову ситуацију у којој заједнички простори, заједнички простори, као и било која просторија у којој неколицина могу комуницирати. Појединци су постали додатни које потрошачи захтевају и вреднују, јер је непожељно место за потрошаче који управо на тим местима пројектују могућност заразе. То је навело хотелијерске предузетнике да се сусрећу са претњама, као што су, узимајући у обзир да већ јесу, туристички апартмани. Неки туристички апартмани су толико омражени, као што се тражи у ситуацији попут тренутне.
Стога, ако погледамо бројке које овај сектор представља, на пример, у Сједињеним Државама, можемо јасно видети како је ова ситуација већ реалност. Па, према подацима које нуди платформа за туристичке апартмане Аирбнб, изјаве компаније признају да је број резервација направљених у периоду од маја до јуна текуће године већ изнад података који су, за разлику од њих, представљали поменуту платформу у 2019. години.
Поред тога, као што портал Блоомберг јасно наводи, говоримо о тренду који није присутан само у Аирбнб-у у Сједињеним Државама, већ и у земљама попут Јужне Кореје, Немачке, Португалије, Новог Зеланда или чак саме Шпаније коју смо раније поменути. Ситуација која је навела генералног директора компаније да изда изјаве као што је да се, након извршених анализа, примећује јасан тренд промене у начину путовања.
У овом реду, могућност приступа одмору, могућност избора стана у којем је социјална интеракција ограничена на људе од поверења, чиме се смањује могућност заразе, довела је до тога да се потрошачи одлуче за ову врсту платформе. Па, као што смо видели у подацима који се нуде, они већ премашују резултате представљене у претходној години, када нико није ни знао шта је коронавирус.
Тако се, враћајући се на почетак овог чланка, можемо извући неке од промена које већ почињу да се назиру у друштву. Промене које, на овај или онај начин, мењају наше навике, приморавајући компаније да се прилагоде нормалности у којој, како показују бројке, постоје јасни победници и губитници.
Ситуација која нам, у закључку, показује рањивост неке ситуације, као и потребу за предузећима која су у неизвесном окружењу способна да се прилагоде различитим сценаријима који се, иако су контрафактни сценарији, могу појавити на планети .