Пословно окружење - шта је то, дефиниција и концепт

Пословно окружење је скуп фактора који утичу на активност предузећа. Могу имати унутрашње или спољно порекло и различите су природе.

Пословно окружење тада обухвата све променљиве које могу директно или индиректно утицати на организацију и с обзиром на коју она мора да делује.

Ово окружење такође карактерише променљивост током времена и често га је тешко предвидети. На пример, може се догодити да се пре уласка у управу нове владе правни оквир на коме компанија ради разликује.

Врсте пословног окружења

Постоје углавном две врсте пословног окружења:

• Опште или макроекономско окружење: То је онај који групише спољне факторе који утичу на компанију и који су, дакле, ван њене контроле. Главни су:
  1. Економски фактори: Између осталих показатеља позивамо се на инфлацију, запосленост, бруто домаћи производ (БДП).
  2. Социокултурни фактори: Идиосинкразија становништва, њихових обичаја и свега што њихова култура обухвата.
  3. Правни фактори: Односи се на правни оквир под којим се управља акционарима компаније. Ово одређује, на пример, какве би користи требало да имају запослени у компанији, као што је период одмора.
  4. Технолошки фактори: То су иновације које су развијене на тржишту и које имају утицај на делатност предузећа, као што је Интернет.
  5. Фактори животне средине: Екосистем у којем фирма послује и који може претрпети загађење делатношћу компаније.

• Специфично окружење или микро окружење: Они су фактори који су компанији најближи и над којима она може имати одређену контролу. Истичу се следећи:
  • Клијенти: Они су ти који купују производе које је компанија развила.
  • Добављачи: Они су који снабдевају компанију потребним инпутима за њен производни процес.
  • Конкуренти: То су оне фирме које нуде исте производе као и компанија или замена за њих.
  • Финансијски субјекти: То су институције којима се фирма може обратити за финансирање.
  • Тржиште рада: Људски капитал је доступан и од њега компанија мора одабрати своје раднике. С тим у вези, цена рада је важна и да њена квалификација буде она коју захтева организација.
  • Власти: Односи се на Владу и власти, које становништво бира и које су задужене за управљање земљом, регионом или локалитетом.
  • Заједница: У друштвеном окружењу се одвијају активности компаније.