Преглед садржаја
Пословно окружење је скуп фактора који утичу на активност предузећа. Могу имати унутрашње или спољно порекло и различите су природе.
Пословно окружење тада обухвата све променљиве које могу директно или индиректно утицати на организацију и с обзиром на коју она мора да делује.
Ово окружење такође карактерише променљивост током времена и често га је тешко предвидети. На пример, може се догодити да се пре уласка у управу нове владе правни оквир на коме компанија ради разликује.
Врсте пословног окружења
Постоје углавном две врсте пословног окружења:
- Опште или макроекономско окружење: То је онај који групише спољне факторе који утичу на компанију и који су, дакле, ван њене контроле. Главни су:
- Економски фактори: Између осталих показатеља позивамо се на инфлацију, запосленост, бруто домаћи производ (БДП).
- Социокултурни фактори: Идиосинкразија становништва, њихових обичаја и свега што њихова култура обухвата.
- Правни фактори: Односи се на правни оквир под којим се управља акционарима компаније. Ово одређује, на пример, какве би користи требало да имају запослени у компанији, као што је период одмора.
- Технолошки фактори: То су иновације које су развијене на тржишту и које имају утицај на делатност предузећа, као што је Интернет.
- Фактори животне средине: Екосистем у којем фирма послује и који може претрпети загађење делатношћу компаније.
- Специфично окружење или микро окружење: Они су фактори који су компанији најближи и над којима она може имати одређену контролу. Истичу се следећи:
- Клијенти: Они су ти који купују производе које је компанија развила.
- Добављачи: Они су који снабдевају компанију потребним инпутима за њен производни процес.
- Конкуренти: То су оне фирме које нуде исте производе као и компанија или замена за њих.
- Финансијски субјекти: То су институције којима се фирма може обратити за финансирање.
- Тржиште рада: Људски капитал је доступан и од њега компанија мора одабрати своје раднике. С тим у вези, цена рада је важна и да њена квалификација буде она коју захтева организација.
- Власти: Односи се на Владу и власти, које становништво бира и које су задужене за управљање земљом, регионом или локалитетом.
- Заједница: У друштвеном окружењу се одвијају активности компаније.
