Департментализација по производима је структура у којој су све активности и задаци одељења предузећа организовани у складу са производима или услугама које нуде на тржишту.
Изнад свега, у одељењу по производима или услугама, свако одељење обавља задатке и функције који се врте око одређеног производа или услуге. Одељење мора координирати и наредити све функције које су потребне како би резултат или резултат процеса били онакви какви се очекују.
Заиста, може се рећи да је свако одељење радна јединица у којој цело особље учествује у производњи, дистрибуцији и маркетиншким процесима датог производа. Односно, сви запослени су посебно фокусирани на један производ. Дакле, свака одељењска јединица ради аутономно.
Генерално овај облик организације користе компаније које нуде бројне линије производа и услуга. Како послови постају сложенији, постаје неопходно организовати одељења по производима, омогућавајући да се овлашћења делегирају сваком руководиоцу одељења. Сваки менаџер постаје одговоран за остваривање добити производом или услугом за коју је одговоран.
Карактеристике департизације по производима
Међу главним карактеристикама департизације по производима налазимо:
1. Испуњава специфичне потребе
Што су производи компаније разноврснији, сваки производ се суочава са специфичним потребама у процесу планирања, производње, дистрибуције и маркетинга. Те потребе се најбоље задовољавају ако свако одељење преузме одговорност за један производ.
2. Подстицање иновација
Чињеница да сваки производ посебно зависи од одељења генерише континуиране процесе унапређења, што подстиче иновације и креативност. Сви људи из одељења постају стручњаци за карактеристике, употребу и производне процесе сваког производа. То доводи до тога да је производ иновативан и сваки пут када ради боље.
3. Фокусиран на купца
На исти начин, у мери у којој се жели побољшати и иновирати производ, ово доводи до тога да производ боље задовољава потребе купаца. Дакле, фокус на купца треба да буде приоритет у развоју производа.
4. Административна аутономија
Поред тога, код овог облика организације свако одељење ради самостално, јер се сви задаци извршавају независно. Будући да свако одељење има буџет, процес планирања и спровођење стратегија за одређени производ који је задужен.
Предности департизације по производима
Међу главним предностима департизације по производима налазимо:
- Боља контрола за постизање циљева: До тога долази зато што свако одељење концентрише сву своју пажњу и напоре на један производ или услугу.
- Примена специфичних стратегија: Свако одељење примењује одређене стратегије како би тржишту понудило бољи производ или услугу.
- Ефективна комуникација: Процес комуникације је ефикаснији, јер се информације крећу и боље координишу у оквиру истог одељења.
- Најбољи резултати: Лакше је управљати пословним и финансијским показатељима ако се одељењем управља независно.
- Постоји више разноликости производа: Фаворизира развој већег броја и бољих производа који су оријентисани ка бољем задовољавању потреба купаца.
Мане департизације по производима
Мане са којима се може суочити компанија која примењује одељење по производима су:
- Запослени су се специјализовали за један производ: Будући да су запослени који су део одељења специјализовани за један производ, компанија не може лако да ротира запослене из једног одељења у други. Ротација захтева време индукције и тренинга.
- Буџет није оптимизован: Будући да свако одељење мора да води своје преговоре у процесима куповине и у припреми уговора, нису увек постигнуте најбоље цене. То је зато што имате мало преговарачке моћи.
- Повећање трошкова: Како се сви задаци извршавају на децентрализован начин у сваком одељењу, то може повећати укупне трошкове компаније у свим њеним процесима.
Коначно, департизација по производима један је од најповољнијих избора за оне компаније које имају пуно разноликости у својим производима и услужним линијама. Испоставило се да је врло прикладан организациони облик када компаније желе да постигну боље перформансе у производима и услугама које нуде на тржишту. С обзиром да свако одељење ради независно у својим производним, продајним, истраживачким и развојним процесима.