Истраживање операција је грана математике која користи моделирање, статистичку анализу и алгоритме за доношење оперативних одлука.
Истраживање операција познато је и као наука о управљању, јер постаје наука која помаже компанији да доноси важне одлуке.
Свакако, свака компанија мора континуирано доносити одлуке, тако да оперативно истраживање помаже у доношењу одлука у свим административним процесима. У оквиру ових процеса могу нам помоћи у планирању, организацији, интеграцији, вођењу и контроли свих њихових задатака и активности.
Поред тога, сматра се науком јер примењује научну методу и математичке моделе. Помоћу ње могу се решити сложени проблеми који утичу на организацију. Користи се у административном доношењу одлука узимајући променљиве које могу бити значајне за предвиђање и упоређивање резултата, одлука, стратегија и примењених контрола.
Поријекло оперативног истраживања
За почетак започиње у првој деценији двадесетог века, врхунац његовог развоја долази након Другог светског рата. Будући да се у то време тражило решење проблема са којима се суочио војни систем. Пре свега, фокусирали су се на решавање проблема улаза и излаза. Односно, очекивало се да се улази на минимум и да се максимизирају излази.
Генерално, индустрије масовне производње постигле су велики подстицај и пословале су под фордизмом. Иако је тржиште представљало веома велику потражњу, почели су да примењују низ математичких техника које су помогле у решавању проблема и ограничења која су утицала на компаније. Оно што је имало велико прихватање, посебно на економском пољу, узрокујући његову широку дифузију.
Симплек метода
Слично томе, прве примене оперативних истраживања биле су генерисање тактика и стратегија током Другог светског рата. До 1950. године, симплекс метода је уведена у владу, индустрију и пословање. У потрази за решавањем проблема линеарног програмирања.
У ствари, симплекс метод створио је Георге Дантзиг 1947. године и примењивао га је на општи и универзални начин до 1980. године. Пошто су се у то време појавили рачунари.
Од тог тренутка компаније користе оперативна истраживања за решавање проблема оптимизације ресурса и проблема на радном месту. Другим речима, примењују научне методе, поступке и математичке технике. Статистичка анализа се такође може користити за посматрање области или функција које могу бити проблематичне, анализу стратегија и предлагање решења.
Главне примене оперативног истраживања
Неке од главних примена оперативног истраживања укључују:
1. Људски ресурси
У сваком случају, може се користити за сагледавање утицаја процеса аутоматизације и смањења трошкова у процесу регрутовања особља, додељивања задатака и функција особљу. Као и коришћење подстицаја за производни процес.
2. Тржиште и процес дистрибуције
Такође када се компанија нада да ће развити и представити нови производ на тржишту. Или направите прогнозе на захтев, локацију дистрибутивних центара и анализирајте конкурентску ситуацију.
3. Производни процес
Наравно, користи се у процесу планирања и контроли производње. Комбинација производних фактора, локације и величине производног погона. На исти начин за контролу квалитета.
4. Куповина материјала
Користи се за одређивање потребних количина материјала. Примери тога су извори снабдевања и замене инпута, замена опреме и машина, фиксни и променљиви трошкови.
5. Рачуноводство и финансије
Поред тога, користи се за анализу потребног капитала. Узимајући у обзир алтернативна улагања, анализу новчаног тока, руковање потраживањима и сигурност података.
Да закључимо, можемо потврдити да оперативно истраживање омогућава компанијама да доносе одлуке узимајући у обзир ресурсе које имају, у сврху смањења трошкова или максимизирања прихода. Користи се за доношење управљачких и административних одлука релевантних за компанију користећи научне методе за решавање проблема.
