Друштвене мреже су заједнице које формирају различити корисници и организације које међусобно комуницирају на Интернет платформама.
У друштвеним мрежама као што су Фацебоок, Твиттер, Гоогле +, Линкедин, Инстаграм или ТикТок могу се формирати групе и делити информације и мултимедијални елементи попут слика или видео записа. Ово, према интересима корисника.
Свака друштвена мрежа има своје циљеве и употребу, а садржај мора бити прилагођен сваком од њих.
На пример, Фацебоок је врло корисна друштвена мрежа за контактирање пријатеља, упознавање људи са истим интересовањима и стварање страница компаније. Ово друго, ради побољшања брендирања и позиционирања.
С друге стране, Твиттер је платформа за микроблогирање са порукама од највише 150 знакова. Дакле, ова мрежа служи углавном за пренос информација и мишљења.
Али постоји велики број друштвених мрежа, које доводе кориснике у контакт путем Интернета.
Социјални сукобПредности друштвених мрежа
Међу предностима друштвених мрежа издвајају се:
- Непосредна комуникација: На пример, компаније могу одмах објавити свој садржај и убрзо видети реакције корисника.
- Могућности за запошљавање: Друштвени медији могу послужити као одскочна даска за нуђење атрактивног мотивационог писма. Ово с обзиром на то да компаније данас теже истраживању профила кандидата како би сазнале више о њима.
- Забава: Они нуде доступне информације у реалном времену и на захтев. Можете одабрати кога ћете пратити да бисте били информисани.
- Друштвена жалба: Друштвене мреже служе за разоткривање ситуација које у неким традиционалним медијима могу остати непримећене. Поред тога, корисници имају тенденцију да се уједине у сусрет овим узроцима, пружајући им већу видљивост.
- Поделите знање: Корисници мреже могу се удружити како би разменили детаљније информације о ономе што их занима. Када је реч о тренинзима или заједничким интересима, ова опција је од велике помоћи.
- Побољшајте видљивост бренда: Имиџ је веома важан за компаније. Путем Интернета предузећа могу прећи баријере и створити препознатљив бренд било где у свету.
- Ширење садржаја компаније: Садржај је важан део пословне стратегије, јер се посете страници фирме повећавају, а самим тим и потенцијални клијенти се повећавају.
- Измерите маркетиншке акције: Изводи се интервенција, на пример, рекламна кампања и готово одмах су познате реакције корисника на ту акцију.
Мане социјалних медија
Што се тиче недостатака, главни који корисници могу пронаћи су следећи:
- Преваре на друштвеним мрежама: У одређеним приликама може се десити да се креирају лажни профили, понуде за посао које нису стварне, између осталог.
- Подешавања приватности: При објављивању одређених података, као што је наша кућна адреса, ако људи одлазе на одмор или слике са приватним подацима, мора се бити посебно пажљив.
- Зависност од друштвених мрежа: Овај проблем може посебно утицати на младе људе који су свесни друштвених мрежа. Дакле, они остављају по страни своје обавезе и ограничавају се на неодређено време проведено на дигиталним платформама.
Главне друштвене мреже
Тренутно постоје бројне друштвене мреже, али на послу и на личном нивоу најчешће се користе следеће:
- Фејсбук: Најпознатији је данас и премашује 2 милијарде активних корисника месечно.
- ВхатсАпп: Одржава контакт са милионима корисника широм света путем мобилних уређаја путем тренутних порука. Оглашавање на овој платформи цвета.
- ЈуТјуб: То је видео мрежа пар екцелленце. Компаније га користе за представљање свог оглашавања, а иоутубер је такође кључни играч.
- Инстаграм: Једна од највизуелнијих и најчешће коришћених мрежа данас од корисника.
- Твиттер: Заснован је на формату микроблогирања кроз кратке поруке од највише 150 знакова.
- Гоогле +: Друштвена мрежа у власништву самог Гоогле-а.
- Пинтерест: Још једна визуелна мрежа на којој су укључене фото табле које корисници деле.
- Линкедин: То је друштвена мрежа за размену понуда за посао и повезивање са професионалним контактима.
- ТикТок: Ова друштвена мрежа вам омогућава да делите кратке видео записе између корисника.