ОКР методологија, позната на енглеском као Циљеви и кључни резултати, методологија је пословног управљања. Ово се фокусира на поједностављивање циљева, покушавајући да идентификује главне и приоритете за компанију.
ОКР методологија је методологија пословног управљања која се заснива на поједностављењу оних циљева које предузеће има и од којих приоритет и главни циљеви које предузеће мора испунити и на које се мора усредсредити и, према томе, мора бити издвојено.
Ову методологију управљања развио је бивши извршни директор Интела Андрев Грове. Ово је дизајнирано током 90-их, а врло брзо су га компаније као што су Гоогле или ЛинкедИн, као и друге велике компаније, почеле да користе за дефинисање својих циљева.
Иако се његова употреба с временом проширила, истина је да су поменуте компаније почеле да користе ОКР методологију када су још биле преурањене. У том смислу, вреди разјаснити да се ова методологија може користити у малим и средњим предузећима, као и у мањим предузећима.
Главне карактеристике ОКР методологије
Једном када сазнамо шта је ова методологија, погледајмо њене главне карактеристике за консолидацију овог концепта:
- То је техника пословног управљања.
- Служи за организацију рада.
- Класификујте циљеве и поједноставите њихово постизање.
- Дајте приоритет онима који су примарни.
- Креирао га је бивши извршни директор компаније Интел.
- Користиле су га компаније као што су Гоогле или ЛинкедИн.
- Лако је прилагодљив у мањим компанијама.
Како функционише ОКР методологија?
Све компаније имају циљеве. Ови циљеви отприлике означавају пут којим компанија мора да иде, као и главне кораке или главне фазе које предузеће мора да развије да би постигло оно што је предложено.
Међутим, у многим приликама говоримо о врло амбициозним циљевима и у којима нам је тешко да дефинишемо правце деловања да бисмо их постигли. Да бисмо то урадили, користимо ову методологију.
Па, погледајмо практични случај:
Замислимо да смо консултантска компанија и желимо да повећамо своје присуство у медијима. Циљ је, дакле, повећати наше присуство у медијима.
Овај циљ је врло двосмислен, па морамо успоставити низ корака да бисмо га постигли.
Следећи ОКР методологију, општи циљ рашчлањујемо на различите кораке, који иду од најнижег до највишег, у зависности од тога колико су амбициозни.
Па, погледајмо пример:
објективан
- Повећајте наше присуство у медијима.
Кључни резултати
- КР1: Направите веб страницу, као и блог за објављивање чланака.
- КР2: Поставите нашу страницу у Гоогле, повећавајући наш промет.
- КР3: Повећајте наше присуство у мрежама, чинећи да наш бренд допире до медија.
- КР4: Почните од регионалних медија, нудећи бесплатне чланке.
- КР5: Остварити 5 појављивања у националним медијима, промовишући привлачење клијената.
Стога је ОКР методологија разбила главни циљ у мерљивим и достижним корацима, омогућавајући остварењу циља удобније и уз већу контролу над постизањем различитих фаза.
Аспекти које треба размотрити
Такође је погодно истакнути неке аспекте које треба узети у обзир приликом употребе ове методологије:
- Циљеви морају бити мерљиви, а такође и њихови резултати.
- То морају бити амбициозни циљеви.
- Укључени запослени морају се сложити са циљевима.
- Циљеви, према томе, морају бити јавни за све чланове који у њима учествују.
- Циљеви се користе за боље праћење резултата.
- Ради једноставности препоручују се 5 КР (кључни резултати) по циљу.
- Ови КР се морају ажурирати, у зависности од резултата које смо добили у претходним корацима.
Остале методологије: СМАРТ
ОКР методологија је слична другим методологијама које, попут ове, покушавају да организују посао који обавља компанија.
У том смислу, друге технике попут СМАРТ-а, као и ОКР, користе се за поједностављивање врло амбициозних циљева и успостављање мерљивих корака, мање амбициозних и, према томе, достижних за компанију.
Дакле, СМАРТ техника добија своје име по акронимима који чине ову реч:
- С = специфично: То значи да циљеви морају бити специфични.
- М = мерљиво: Показује да циљеви морају бити мерљиви.
- А = Оствариво: То значи да морамо поставити оствариве циљеве.
- Р = Релевантно: Показује нам да ти утврђени циљеви морају бити релевантни за организацију.
- Т = Правовремено: Говори нам да се циљеви морају успоставити и мерити на време. Односно, морамо поставити рокове.
Ова техника, попут ОКР-а, помаже нам да поједноставимо циљеве успостављањем процеса који олакшавају њихово постизање.