Организациона промена је организациона стратегија која одговара на потребу компаније да изврши промене. Ово, у циљу побољшања административног, социјалног, као и техничког управљања организацијом.
Са организационом променом мислимо на организациону стратегију, коју компанија може применити. То, као што и само име говори, одговара на потребу за променама које компанија представља због дисфункција у перформансама било које од својих области. Из тог разлога, ове стратегије су усмерене на побољшање неких различитих области које предузеће представља, било у административном, техничком или социјалном подручју.
Дакле, живимо у све глобализованијем свету и тамо где су промене редослед дана. Сценариј је све променљивији, а отпорност коју компаније морају показати се повећава, тако да је организациона промена стратегија која је све присутнија у компанијама. Кроз ову стратегију, фирме се покушавају прилагодити новим окружењима, покушавајући да се побољшају у оним аспектима у којима су претходно показале слабости које су угрожавале напредак пословања.
Ове промене, као што ћемо видети касније, могу утицати на део или целокупно пословање. На исти начин, компанија их може прихватити или се сами суочити са члановима управе. И то на исти начин на који можемо говорити о постепеним или радикалним променама. Ове промене су мотивисане дисфункционалношћу или лошим перформансама у одређеним областима.
Карактеристике организационих промена
С тим у вези, погледајмо главне карактеристике ове стратегије за консолидацију концепта:
- То је организациона стратегија.
- Она одговара на потребе компаније.
- Заснован је на примени промена у једном или више подручја предузећа.
- Ове промене се промовишу како би се побољшали учинци наведеног подручја.
- То је неопходност, јер може угрозити напредак пословања.
- Овакве стратегије компанија може прихватити или би запослени могли показати отпор овој промени.
- Промене се могу догодити у одређеној области пословања или у целом пословном моделу.
- Ове промене могу бити постепене или радикалне, у зависности од непосредности поменуте потребе.
- Организациона отпорност, између осталог, мери способност предузећа да усвоји ове промене.
Врсте организационих промена
Једном када знамо концепт и његове карактеристике, погледајмо врсте промена које постоје:
- Промена одељења: Онај у коме се модификује пословна јединица, одељење, одређено, специфично подручје, што представља слабост или потребу за променом.
- Општа промена: Онај у којем је структура организације потпуно модификована, укључујући сва подручја пословања или одељења компаније.
Или имамо и другу класификацију:
- Радикална промена: Та промена се дешава одмах, драстична промена у целој организацији компаније. Овакве промене се обично дешавају када се спајање догоди са другом компанијом, када је стекне већа или у другим приликама које захтевају веће промене.
- Постепена промена: То је онај који се уводи постепено, али стално. Временом, ове мале промене утичу на пословање компаније, побољшавајући управљање и исправљајући оне ситуације које су раније биле слабости.
Чему служи организациона промена?
Организационе промене су стратегија коју компаније често користе.
Суочени са непосредном потребом компанија да имају способност прилагођавања, услед све променљивијег окружења, стратегија организационих промена постаје суштинска да би то било могуће. Дакле, говоримо о стратегији која нам омогућава да преусмеримо пословање у ситуацијама које нису баш повољне за његово пословање. Пример би могао бити економска криза и компанија која на основу ове стратегије прилагођава своју структуру на потпуно другачији сценарио од почетне тачке.
Ово је важно, јер, како кажу, повлачење на време је такође победа. У том смислу, правовремена промена може нам уштедети пуно трошкова и времена. Будући да нам ова стратегија омогућава да променимо курс, ако смо на погрешном путу, можемо да окренемо и преусмеримо марш. И то, избегавајући продужење губитака који би, на крају, могли да окончају наше пословање.
Из тог разлога је важно имати на уму да ову стратегију, баш као што је важно и усвојити, треба урадити у најкраћем могућем року. У сценарију у којем су се времена толико скратила, сваки минут је важан. Из тог разлога, компаније морају бити агилне и способне да благовремено усвоје ове промене. Ако се ово не постигне, конкуренција, као и само тржиште, избациће нас из ње.
Ко узрокује промене у организацијама?
Промене у организацијама или организационе промене мотивисане су двема основним потребама:
- Унутрашње потребе: Они који настају услед дисфункције унутар организације. То, било зато што одељење не ради у потпуности, или зато што постоје други убедљиви разлози који нас наводе на усвајање релевантних промена. У том смислу, предлаже се промена циљева.
- Спољне потребе: Они који произилазе из потребе која долази из иностранства, као што је прилагођавање на тржишту, потреба за одабиром нових тржишта и одбацивање претходно изабраних, као и други разлози који, попут законодавства или економских околности, могу створити потребу да усвоје промене.
Пример организационих промена
Замислимо да имамо компанију обуће која своју робу производи у Шпанији. Ова компанија производи обућу од материјала који јој омогућава производњу по цени од 5 евра по јединици.
Замислимо такође да компанија почиње да губи конкурентност, јер је нова стратегија Кине и посвећеност текстилној индустрији доводе до тога да производи исту ципелу за 1 евро, чак и до Шпаније са нижом вредношћу од понуђене наше компаније. Стога је шпанска фирма ван тржишта.
Дакле, схватамо да разградњом производа можемо да произведемо потплат ципела по нижој цени од оне коју производи Кина, јер имамо више залиха ресурса од азијске земље. Стога смо одлучили да променимо пословни модел, усвајајући производњу потплата за ципеле и одбацујући производњу готових ципела.
Ово, очигледно, генерише низ прилагођавања и реструктурирања, јер се компанија потпуно променила, па чак и радницима је потребна посебна обука да би наставили да обављају своје функције у компанији.
Ово је пример ове врсте стратегије, јер нас потреба за прилагођавањем наводи да усвојимо врло радикалне промене за опстанак пословања.