Пријава штете је формално изношење чињеница документом пред осигуравајућим друштвом. Главни циљ је прибављање одређене накнаде за претрпљену штету.
У пољу осигурања, уобичајено је да је пре појаве врло различитих врста штета потребно дати изјаву о штети као претходну и неопходну меру за потраживање износа осигурања који треба да се поврати или компензације.
Најчешћи је да је власник или корисник осигурања тај који спроводи ову радњу, непосредно након што се одштетни захтев догоди или у кратком временском периоду. Уобичајено је да сваки уговор о осигурању предвиђа рок, облик и додатну документацију која се приказују када се изјави да постоји незгода. Увек у зависности од врсте уговореног осигурања или онога што покрива.
Непријављивање захтева или његово прекомерно одлагање у обавештавању компаније често може довести до губитка права на повраћај трошкова или штете.
Садржај потребан у пријави тужбе
Изјава тужбе мора у својој презентацији садржати све информације у вези са њеним пореклом: датум настанка, физичко место или тачно место, време настанка, присуство или одсуство сведока итд.
Све ове информације осигуравајуће компаније често верификују именовањем стручњака. С друге стране, изостављање релевантних података у презентацији или тражење већег поврата може бити озбиљан узрок кршења уговора о осигурању, па чак и правних проблема за корисника или осигураника.
Захтеви за тачно пријављивање захтева
Ово су главни захтеви за тачно пријављивање захтева:
- Корисник осигурања мора бити у току са уплатом својих накнада
- Уговорена полиса осигурања мора бити на снази и сакупљати догађаје који су се догодили у њеном покривању
- Најчешћи је да је максимални рок за слање око седам дана
- Попис или опис штете претрпљене као резултат инцидента
- Допринос сав могућег материјала и документације потребне у уговору. На пример, у извештајима о незгодама у возилу морају се прикупити информације за свако возило, опис догађаја или возачка дозвола оба возача.
- Не доводите до могуће преваре или обмане осигуравача погрешним подацима, изостављањем других и тражењем виших нивоа надокнаде на нелегитиман начин