Управљање производима је област маркетиншког микса усмереног на организовање и одлучивање о детаљима и карактеристикама оних производа које свака компанија нуди на тржишту.
У концепту маркетиншког микса, управљање производима заузима истакнуто место заједно са осталим променљивим: цена, промоција и дистрибуција. Предузећа су задужена да одлуче коју робу и услуге производе и чине свој портфељ, како то раде, какве маркетиншке стратегије користе да би их испоручили и многа друга сродна питања.
Другим речима, са маркетиншке тачке гледишта, оптимално администрирање и управљање једним или више производа који чине портфељ предузећа је у великој мери већи или мањи успех који она ужива у својој економској активности. То се догађа зато што обједињује многе задатке повезане са производом и његовом применом, од почетног дизајна до продаје купцу или потрошачу. У ствари, то је један од основа маркетиншког плана.
Главна улога управљања производима у маркетингу
Извршење задатака управљања производима омогућава компанијама да упознају постојеће могућности на тржишту, развијају производе одређене природе и корисности у односу на њих и нуде их потенцијалним потрошачима. У том смислу, могло би се резимирати да управљање производима тежи профитабилности предузећа, као и њиховом комерцијалном успеху прилагођавањем њихове активности потребама тржишта.
С друге стране, ова основна дисциплина на пољу пословног маркетинга фокусира се на дугорочно, јер тражи прилагођавање фирми на тржиштима, њихов раст и трајност.
Основе управљања производима
Основни аспекти управљања производима су следећи:
- Избор добара и услуга за тржиште, узимајући у обзир величину и природу предузећа и његових средстава, као и његову тржишну снагу и присуство у одређеном сектору. Потребно је истраживање и познавање тржишта.
- Дизајн и развој производа током њиховог животног циклуса. Компаније траже могућности на тржишту или оним секторима где могу да имају већи степен конкурентности, како у стварању нових производа, тако и у свим фазама, од производње до дистрибуције, коначне продаје и накнадних услуга за купце.
- Контрола бренда кроз употребу у понуђеним производима. Добро управљање производима требало би да послужи јачању бренда и да вашој компанији пружи економске, конкурентне и репутационе користи.