Корпоративни имиџ је термин типичан за област маркетинга и економије предузећа који укључује позиционирање компаније на тржишту и перцепцију коју имају њени потрошачи, конкуренти и остатак становништва у односу на њену економску активност и начин на који га развијају.
Компаније покушавају да створе корпоративну слику која ће их издвојити од остатка одређеног сектора како би биле идентификоване и стекле већу релевантност или тржишну снагу. То се ради на више начина, углавном кроз низ маркетиншких стратегија и стратешки план.
Другим речима, конструкција добро дизајнираног корпоративног имиџа омогућава организацији или компанији да се разликује, учини препознатљивом и атрактивном на тржишту и пренесе низ економских, људских или професионалних вредности у јавност или у свој потенцијал потрошачи или клијенти.
Стога је изградња чврстог и изванредног корпоративног имиџа без сумње добар механизам који предузећа имају када је реч о повећању њихове профитабилности или бољим односима продаје њихове робе и услуга. У исто време, слика мора бити истински одраз циљева, вредности и мисије фирме.
Корпоративни имиџ мора бити уско повезан са корпоративним идентитетом, као што мора постојати јасна усклађеност са портфељем производа који се нуде на тржишту и његовом природом.
Елементи који чине корпоративни имиџ
Елементи који чине корпоративни имиџ су углавном:
- Име компаније.
- Назив и природа различитих производа који су део корпоративног портфеља; и они који су већ присутни и они из новог стварања.
- Логотипи и друге графике које компанија користи у економској активности.
- Објекти или места. Врло јасан случај је Гоогле-ово иновативно седиште у Силицијумској долини и личност коју он означава.
- Пароле, комерцијалне прогласе, рекламни џинглови или слогани, који директно усмеравају јавност на компанију.
- Са напретком нових технологија и медија, позиционирање на мрежи у друштвеним мрежама и мрежним платформама компаније може постати веома ласкаво.
- Остали фактори као што су репутација и значај њене корпоративне друштвене одговорности (компанија није посвећена само томе да нуди своје производе, она такође има одређени степен одговорности према околини у којој се налази и према друштву).
Сви ови елементи морају се користити заједно и доследно да би се нагласила слика коју компанија жели да покаже у иностранству. На пример, ефикасна верна слика не би се створила ако месница дизајнира свој логотип са раком или користи такси као корпоративно возило.