Цровдсоурцинг је процес којим предузеће прелази на задатке које су претходно обављали запослени у самој организацији. На тај начин препуштају ове задатке спољној групи људи.
Цровдсоурцинг настоји да задатке повери (делегира) тако да их обавља велика група људи. Ову групу обично чине квалификовани стручњаци из области компаније, који ће представити своје предлоге и идеје руководству.
Стога ће, након подношења предлога, компанија одредити тачне људе који ће посао изводити коректно и у складу са критеријумима компаније.
Кроз цровдфуцинг компаније су у стању да привуку таленте и иновације.
Као део краудсорсинга, компанија такође мора да кореспондира са плаћањем услуга оним људима који су извршили пројекат или задатке.
Предности и недостаци Цровдсоурцинга
Кроз овај систем компаније остварују небројене користи које, да су то урадиле саме, не би оствариле. Међутим, на исти начин постоје ситуације у којима краудсорсинг прелази од помоћи до препреке.
Да бисмо то урадили, погледајмо које предности и недостатке има овај систем.
Стога, међу предностима које краудсоурцинг пружа, треба истаћи следеће:
- Смањење трошкова за компанију, јер за њу није потребан уговор.
- Смањење напора, јер се задатак пребацује ван.
- Способност иновација, будући да су могући кандидати неограничени, као и њихове идеје.
- Већа објективност спољним визијама.
- Уклоните финансијске препреке, омогућавајући трећим странама да учествују у пројектима.
С друге стране, недостаци укључују следеће:
- Нуди се плата ван тржишта.
- Не постоји однос поверења са извршиоцима задатака.
- Могућност губитка заштите интелектуалне својине.
- Могу постојати неслагања између циљева компаније и начина рада извршитеља.
- Потребни су велики подстицаји да бисте били ефикасни.
Порекло краудсорсинга
Цровдсоурцинг је рођен 2006. године, када је новинар и уредник часописа Виред, Јефф Хове, сковао и именовао овај феномен у чланку у јуну исте године. У чланку, Хове излаже концепт, истовремено показујући како су се догађале ситуације да се догоди овај феномен.
Хове је концепт дефинисао као „преношење, од стране компаније или институције, функције коју обавља запослени, на неодређену (и обично велику) групу људи, путем отвореног позива. Овај оутсоурцинг може имати облик пеер продукције када се посао ради у сарадњи, али се може и појединачно “.
После тога, многи су аутори који су покушали да понуде своју верзију. Међутим, велики број аутора који су покушали да побољшају тај термин разводнио је консензус.
Назив потиче од контракције и неологизма речи „гомила“ (маса људи) и „оутсоурцинг“ (оутсоурцинг).
Врсте краудсоурцинга
Међу врстама краудсоурцинга које је Хове дефинисао, треба истаћи следеће:
- Групно финансирање: Познат као цровдфундинг.
- Цровдлендинг: Још један облик цровдфундинга.
- Мноштво људи: Колективно стварање.
- Цровдлеарнинг: Колективно учење.
- Цровдвотинг: Колективно гласање.
- Цровдвисдом: Колективно знање.
Временом су се појавиле многе нове сорте, као што су гомила, мноштво, мноштво, између осталог.
Пример краудсорсинга
Јасан пример краудсорсинга су такмичења која организују брендови хране. Они предлажу увођење, на пример, нових укуса у одређени прехрамбени производ
Да би то учинила, компанија путем својих друштвених мрежа објављује позив за учешће одређене друштвене заједнице у такмичењу за избор новог укуса. Сви чланови заједнице нуде своје идеје, а морају бити бренд који одабире идеју која им се највише свиђа, као и онај који је предложио идеју.
Једном изабрана, компанија додељује награду такмичару, док предузима пројекат.
То значи да компанија, без потребе за ангажовањем особља за одељење за иновације, може да тестира тржиште док иновира свој производ.