Оффсхоринг је процес којим предузеће премешта део свог производног процеса, као и интерне аспекте компаније, у друга географска подручја. Све ово кроз оутсоурцинг.
Оффсхоринг је процес којим је одређено предузеће задужено за подуговарање неке врсте активности или процеса у свом ланцу вредности. Оффсхоринг се састоји од подуговарања одређених услуга у одређеним другим географским областима, чија је намера смањење трошкова. Премештање производног процеса се у многим приликама врши у земље у којима је радна снага обично јефтинија. Ово омогућава горе поменуто смањење трошкова.
Услуге се такође могу препустити спољном извођачу. Офшорисање услуга је врло често у компанијама. Процес оффсхоринга у услужном сектору могао би бити преношење услуга купцима на мобилне оператере. На овај начин су задужени за управљање корисничком службом са локација на којима је ова услуга јефтинија и омогућава компанији да уштеди трошкове.
Врсте офшоринга
У зависности од компаније и њених потреба, постоје различите врсте офшоринга. То се може разумети са различитих гледишта, јер се то може учинити на више начина.
У зависности од тачке гледишта, различити типови померања могу се класификовати у зависности од следећих карактеристика:
- Имовина.
- Удаљеност.
- Процеси
Зависно од сваке тачке гледишта, врсте оффсхоринга могу се класификовати на следећи начин:
Имовина
- Пресељење: Компанија оснива седиште у регионима у које намерава да се пресели, обезбеђујући самој компанији капитал и средства за спровођење процеса.
- Спољни сарадници: Компанија се договара са компанијом да уговори развој неке врсте процеса или услуге. Ове задатке обавља спољна и независна компанија.
Удаљеност
- Пребацивање на удаљене територије: Компанија пресељава поступак или услугу у веома удаљене земље. Код њих се добијају нижи производни трошкови, међутим, постоји већа културна асиметрија.
- Неарсхоринг: Долази до пресељења на оближње територије. Отуда се то назива „неарсхоринг“. Ова пракса је све чешћа, посебно у Сједињеним Државама са суседним земљама.
Процеси
- Услуге: Састоји се од пружања услуга у иностранству. Врло често у услугама као што је служба за кориснике.
- Производња: Пресељење производних процеса у фабрике и производне центре у иностранству.
- Продаја: Састоји се од уговарања спољних продајних услуга. То се дешава када компаније желе да се отворе према новим тржиштима, успостављајући нове продајне мреже.
- Истраживање и развој: Састоји се од пресељења оних активности које додају вредност услузи или производу. На тај начин многе компаније оснивају своје истраживачке центре на развијенијим локацијама.
Предности и недостаци офшоринга
Када се компанија одлучи за пресељење ваше компаније, требали бисте знати да није све предност. Уштеда трошкова је важна, али постоје и други фактори ризика, попут губитка интелектуалне својине, што је изазвало велике проблеме.
Да би то учинила, ако се компанија одлучи на офшоринг, треба да зна да постоје бројне предности и недостаци који су од суштинског значаја.
Међу предностима оффсхоринга могли бисмо издвојити:
- Уштеде.
- Повећање продуктивности.
- Отварање нових тржишта.
- Јефтино запошљавање радне снаге.
- Диверзификација ризика.
С друге стране, међу недостацима офшоринга можемо пронаћи:
- Губитак интелектуалне својине.
- Културни и језички сукоб.
- Губитак квалитета производа.
- Прекарни радници.
- Губитак контроле у предузећу.
