Продаваоница је комерцијални простор у коме марка возила излаже и продаје возила. Тако се обављају и допунске активности попут поправке возила или осигурања аутомобила.
Концесионар је комерцијални простор, врло широке структуре. У томе марке аутомобила излажу и продају своја возила. На исти начин на који се, поред продаје, спроводе и комплементарне активности којима се клијенту покушава пружити више услуга.
Активности као што су поправка аутомобила, осигурање аутомобила, финансијске услуге, између осталог. Ова продајна места могу бити у власништву бренда или, с друге стране, у власништву предузетника који ради са разним брендовима.
Према томе, продавац може бити директно од марке, или може бити прималац франшизе марке.
Дилери, поред горе приказаних задатака, одговорни су и за дистрибуцију возила другим мањим салонима.
Типови дилера
Међу постојећим типовима заступништва можемо издвојити три главна типа. Три врсте које је најчешће видети у градовима, као и на главним местима где се налазе ове локације.
Из тог разлога треба истаћи следеће три врсте:
- Трговац произвођача: У власништву је произвођача и продаје своје аутомобиле.
- Прималац франшизе: У власништву је приватног предузетника, али зависи од произвођача.
- Трговац са више марки: У власништву је приватног предузетника, али не зависи од било ког произвођача.
Дакле, ово су три најчешћа типа заступништва. Међутим, постоје и друге врсте које су, без давања концесионара, директно повезане са њима.
Услуге које нуди продавац
Дилер, поред својих главних задатака, нуди и велики број производа и услуга који, будући да су повезани са аутомобилским сектором као помоћне услуге, раније нису обављани у дилерима. Међутим, данас дилери својим купцима нуде богатство услуга и производа.
Стога бисмо као основне услуге могли издвојити следеће услуге:
- Продаја аутомобила.
- Изложба аутомобила.
- Ауто сервис.
Поред тога, везан за ове активности, концесионар нуди још један низ помоћних услуга које допуњују горе поменуту понуду.
Међу овим помоћним услугама можемо издвојити следеће:
- Осигурање аутомобила.
- Ауто опрема.
- Финансијске и финансијске услуге.
- Услуга кафетерије и ресторана.
- Саветодавна служба.
- Продаја половних возила.
- Услуге продаје половних возила купаца.
- Изнајмљивање аутомобила.
Дакле, ове помоћне услуге допуњују почетну понуду дилера.
Остала значења дилера
Тако се, као и у другим концептима, реч трговац може односити на неколико значења.
У том смислу, када говоримо о продавцу, на исти начин на који се можемо позвати на продавца аутомобила, постоје и друге врсте дистрибутера који, будући да су различити, имају исто име.
Дакле, међу њима можемо истакнути компанију концесионара или административну концесију. Ово је акција којом јавни сектор даје овлашћење приватној иницијативи у циљу искоришћавања робе или услуге.
Ова акција се назива концесија, као што се компанија која добије овлашћење назива концесионаром. Међутим, то не одговара истом значењу као концепт наведен у овом чланку.