Миграција вредности је промена у начину на који се вредност или профитабилност генеришу у предузећу.
Миграција вредности се дешава када промене у преференцама купаца, технологији или другим факторима значе да тамо где је вредност раније створена, она је сада изгубљена или знатно смањена. У исто време када се те промене дешавају, постоје и други начини стварања вредности који нам омогућавају да на одговарајући начин одговоримо на нове околности.
Концепт миграције вредности представио је А.Ј. Сливотзки у својој класичној књизи „Како размишљати неколико потеза испред конкуренције“ (1996), у издању Харвард Бусинесс Сцхоол Пресс.
Врсте миграције вредности
На миграцију вредности могу утицати различити нивои предузећа и његове активности:
- Подручје или подела компаније
- Компанија
- Тржишни сектор
Како се носити са миграцијом вредности
Пословни модел компаније дефинише како да комбинује различите ресурсе или факторе производње како би купцу испоручио производ или услугу. Способност модела да генерише вредност зависиће од способности разумевања и задовољавања потреба купца.
Промене у окружењу, преференцама купаца и технологији могу довести до тога да вредност пређе на друге облике бриге о купцима, производа или услуга. Да би се изборила са овом ситуацијом, компанија мора препознати да њен пословни модел застарева и захтева прилагођавања.
Прилагођавања потребна за бављење миграцијом вредности могу бити различита. Тако, на пример, понекад може бити потребно променити производни модел услуге (на пример, усредсредити се на квалитет уместо на цену), можда ће бити потребно променити фокус пословања (на пример, прелазак са продаје вести на оглашавање продаје.) или измени производне стратегије (на пример, од продаје делова до продаје целокупне опреме или машина), између осталих случајева.
Да би се усвојила потребна прилагођавања пословног модела, важно је препознати у којој је фази миграције вредности предузеће. Шта ћемо видети у следећем одељку.
Фазе миграције вредности
Миграција вредности има три основне фазе:
- Унос вредности: Компанија почиње све више да генерише вредност јер јој пословни модел омогућава стварање производа или услуга које вреднују купци и која је у стању да се разликује од својих конкурената.
- Стабилност: Пословни модел је способан да непрестано генерише вредност пошто је пронашао начин да задовољи потребе својих купаца.
- Излаз вредности: Компанија је у стању да се прилагоди променама у свом окружењу. Промените или прилагодите свој пословни модел тако да испуњава нове потрошачке приоритете.
Препознавање у којој је фази миграције вредности предузећа омогућиће усвајање најприкладније стратегије.