Свака стратегија дигиталне комуникације која поштује себе мора, између осталог, да укључује и маркетинг путем поште, или шта је исто, слање порука путем е-поште у комерцијалне сврхе.
Овај алат постаје моћна техника комуникације која омогућава компанији, бренду или појединцу да привуку потенцијалне клијенте.
У оквиру ове маркетиншке стратегије е-поште издваја се кључни алат за постизање ваше сврхе: билтен.
То је дигитална публикација са сопственим информативним и рекламним садржајем која се путем е-поште дистрибуира редовито (недељно, двонедељно, месечно …) нашим претплатницима или потенцијалним клијентима. Веома је ефикасан у средњорочном периоду.
Како можемо створити оригиналан и креативан билтен?
Ови кораци могу вам помоћи да допринесете вредности и квалитета за кориснике:
- Пре свега, морате да утврдите која врста садржаја је најприкладнија за сваког клијента.
- Уз одговарајућу комбинацију текстова, слика, видео записа, е-књига …
- Формат је такође важан. Дизајн који није преоптерећен, оригиналан, забаван … Слике и фотографије су злогласне. Морају бити разумно одабрани. Са високим параметрима квалитета и резолуције.
- Што се тиче текстова, то би требале бити кратке и директне реченице, које иду до тачке. Кратки садржај, двоструко ефикаснији. То такође укључује хипервезе до веб локације или производа или услуга које нуди компанија или бренд.
- Укључујући промоције, понуде, попусте, погодности … које побуђују интересовање потрошача.
Познајте идеалног купца
Једном када билтен буде припремљен, наш следећи корак биће тачно дефинисање врсте публике коју циљамо, како бисмо могли сегментирати пошиљке у односу на карактеристике сваког потрошача. Знајући профил корисника и његове потребе, припремићемо билтене и оглашавање за одређени производ или услугу.
Ефикасност билтена такође ће зависити од њихове персонализације. Слање или дознака врло специфичних е-адреса није ништа друго до хуманизација поруке коју желимо да пренесемо, а потрошач то цени.
Иако је више напоран, имаће већи домет и утицај. На пример, то се може учинити додавањем имена и презимена примаоца на почетак и крај е-поруке.
И заглавље и подножје су врло ефикасни у погледу конверзије купаца. Дакле, такође морате да обратите пажњу на њих и развијете их на начин који изазива интересовање.
У подножја је препоручљиво додати иконе које преусмеравају на различите друштвене мреже на страницама компаније, бренда или појединца. Као и различити облици контакта које имате (телефон, физичка адреса, адреса е-поште …)
Наравно, морамо пажљиво обратити пажњу на оно што радимо. Не морамо слати масовне е-маилове који могу заситити поштанско сандуче потенцијалног клијента. Прослеђивање имејлова треба планирати тако да не ризикује да заврше као нежељена пошта или нежељена пошта.
Иако се мора рећи да су корисници који примају ову врсту поруке или билтена претплатници који су већ показали интересовање за бренд и прихватили његову политику када их обавештавају о својој комуникацији. Све што није јавно, а што је претплаћено, мора се држати даље од пута.
Апликације за слање билтена
Све више апликација и алата аутоматизују радње слања е-порука типа билтена одређеној групи потрошача или потенцијалним купцима. Што ће резултирати убрзавањем нашег задатка. Најпознатији је МаилЦхимп, али постоје и многи други: РД Статион, иЦонтацт, Маилреали, Цонстант Цонтацт, Авебер …
Једном када се заврши мукотрпан задатак обавезног (али посебно организованог) прослеђивања е-поште, ваша маркетиншка стратегија неће бити у потпуности ефикасна ако не процените резултате. Морамо их квантификовати да бисмо утврдили успех или неуспех кампање. Утврђивање дугорочних показатеља омогућиће нам да побољшамо своје акције у будућности.
Такође не бисмо требали заборавити да се побринемо за купца. Удовољите свом захтеву у погледу свих питања која се могу појавити и на која је потребан наш одговор. Због тога и јесмо.
