Директор информационих система (ЦИО) задужен је за управљање информационим токовима који се складиште и систематизују помоћу софтвера и који су доступни за доношење одлука у организацији.
Информациони системи су алат који је променио начин пословања компанија. Кроз технологију су поједностављени процеси систематизације података који су раније захтевали много радних сати да би имали користан резултат у доношењу одлука.
Рачунарском револуцијом и дигитализацијом индустрије, софтвер је пружио одличну прилику за дигиталну трансформацију у компанијама. Овим су се родиле нове одговорне позиције. Односно, људи задужени за манипулисање овим системима, са вештинама које комбинују управљање и информације.
Која је улога менаџера информационих система?
Говорећи о међуорганизацијским функцијама, директор информационих система (ЦИО) одговоран је за одржавање софтвера и основних информационих система компаније ажурираним и доступним. Најважније информације су повезане са:
- Људски ресурси и његове компоненте: наднице, приходи радника и законски празници.
- Производња: контрола залиха, залиха, отпада, употребљеног материјала и одржавање машина.
- Рад на рачунару: мрежна подршка, веб подршка и институционална интранет подршка.
- Комерцијала: број продаја, нових купаца, проценат задржавања и одлива купаца и делимичне статистике.
- Финансијски: плаћање добављачима, плаћање пореза, наплата купаца и проценат задужености.
Као што се може видети, постоји најмање 5 различитих информационих платформи којима се мора управљати, било у једном или у неколико интегрисаних информационих система који су доступни за надгледање, доношење одлука или једноставно управљање организацијом. Стога је неопходно да велике компаније имају директора који је једини одговоран за ове системе.
Које знање треба да има менаџер информационих система?
Суштинска ствар је да имате искуство у технологији и обради података, па су генерално инжењери рачунара, електронике или индустрије који управљају овим системима или одељењима са више специјализованих стручњака у свакој области.
На пример, индустријски инжењер задужен за одељење и тим састављен од рачунарских наука, електронике, механике и телекомуникационог техничара који ће посебно похађати сваку сродну област.
Информациони системи су све неопходнији и у сталној су модернизацији, тако да захтевају професионалце који се усавршавају у знању да буду у првом плану онога што технологија има за компаније.