Постоје различите врсте информација у односу на јавност којој су упућене, врста података који се откривају или начини који се користе за објављивање наведених информација.
Информације су скуп података који имају значење, а чији је циљ проширити знање, информисати или дати идеје о одређеној теми.
У процесу информисања увек постоје пошиљалац, канал и пријемник који ће се ефикасно спровести.
Информације могу бити разлог за претрагу. На пример путем Интернета, где су корисници знатижељни када је реч о проналажењу података о темама које их занимају. Поред тога, они су ти који претражују одређене тренутне аспекте или било коју тему коју разматрају.
Такође, информације такође могу доћи до корисника путем медија као што је телевизија. Кроз њу путем одређеног програма добијају вести или информације у вези са тренутним догађајима.
Информације су кључне да би се људима понудила различита гледишта, смањила одређена неизвесност када се појаве неочекиване вести или новине и створило стварно и кохерентно мишљење о одређеној теми.
Из тог разлога постоје и различите врсте информација које одговарају потребама корисника или самим информацијама које ће бити изложене, поред начина на који ће се преносити.
Типови информација
Ово су најистакнутије врсте информација које постоје:
- Привилеговане информације: То су информације које се не деле јавно, али само одређени корисници могу имати приступ њима. Обично се ова врста информација обично открива на пословним састанцима, на приватним курсевима које похађају неки студенти који су такође платили за прикупљање ове врсте података или чак када припремају вести у којима новинари добијају привилеговане информације да би развили своје извештаје.
- Јавне информације: Карактерише се тиме што су информације доступне свима. Објављује се на било којој врсти медија и сваки корисник може имати лак приступ. На пример, новинске вести, телевизијски оглас или бесплатан разговор где се сви могу пријавити за учешће.
- Приватне информације: Ова врста информација односи се на приватност корисника и никоме није доступна нити је јавна. На пример, лозинке за банке, интерне информације компаније. Обично чак и радници обично потпишу уговор са компанијама да не откривају одређене информације о брендовима када почну да раде за њих.
- Спољне информације: То су информације које из иностранства долазе одређеним компанијама да би решиле нека специфична питања. Такође се користи за процену конкуренције. На пример, то је случај у којем долазе подаци или информације сличних компанија на тржишту које долазе из спољних извора.
- Интерне информације: То је оно што само група људи зна. На пример, информације о одређеном пројекту на којем бренд ради и који одељење мора знати да би обављало свој посао. Ова врста информација карактеристична је за интерне информације које се јављају у радним компанијама.