Циљеви предузећа су државе или ситуације које предузеће намерава да постигне у будућности користећи своје садашње и предвидиве расположиве ресурсе.
Стога можемо рећи да би они били оно што компанија жели у будућности. Место где желите да будете, ситуација коју желите или сврхе које намеравате. С друге стране, компанија мора да зна на шта ће рачунати да ће их добити, новац, имовину итд. На тај начин компанија одлучује куда жели да иде и којим путем ће то учинити.
Зашто планирати циљеве компаније?
Компанија треба да зна куда иде и шта мора да уради. Поред тога, неопходно је да то сви знају и према томе, сви иду у истом смеру. Због тога се циљеви морају саопштити свом особљу. Комуникација постаје главни кључ успеха планова.
С друге стране, планирање за будућност омогућава ефикасно коришћење расположивих ресурса и оних за које се очекује да ће се добити. Стога ове радње постају кључне за опстанак компаније. Стога, с обзиром да су ретки и да имају алтернативну употребу, могу се доделити приоритетима утврђеним у циљевима.
Захтеви за циљеве
Циљеви имају низ захтева који морају бити испуњени и погодно је знати:
- Морају бити реални: Ово је можда главни разлог за постојање. Циљ мора бити у стању да се испуни, у супротном нема смисла.
- Морају бити доследни: Не могу бити контрадикторни једни с другима. Нема много смисла жељети се ширити на тржишту и заузврат имати циљ уштеде у финансијском одјелу.
- Морају бити мерљиви: Односно, морају имати начин да провере да ли су постигнути. На пример, одлука да треба да растемо није циљ. Ако одредимо да желимо да растемо 3% или да желимо да будемо друга компанија са тржишним уделом, то би било.
- Сигурно су изазовни: Односно, у оквиру тог реализма који смо поменули, они морају претпоставити побољшање компаније. Као и све на тржишту, ово носи ризик који се мора свести на минимум.
Врсте циљева
Циљеви се могу класификовати на више начина. Преостаје нам једноставан и веома користан, не само за компанију, већ и када спроводимо истрагу у било ком питању:
- Општи циљеви: То су генерички лекови, па су оно што они предлажу смернице. Они су дугорочни циљеви. Морају бити јасно наведени, тако да сви знају где треба ићи. Визија компаније је главни свеукупни циљ.
- Помоћни циљеви: Они су они који служе као подршка директорима и много су конкретнији. На тај начин, једном кад знамо куда треба ићи, морамо одабрати пут и за то су потребни ови помоћни или комплементарни циљеви. Увек се изражавају у новчаним износима и времену постигнућа.
Примери пословних циљева
Видећемо неке конкретне примере пословних циљева или онај који то није:
- Будите лидери у продаји чипса. Суочени смо са опћим дугорочним циљем. Видимо да је мерљиво (бити вође). Реално, претпостављамо да смо већ један од најбољих. Доследан је и изазован.
- Та продаја расте за 5% за 2 године. Јасан специфичан циљ, са јасном мером и временским периодом. Обично би овај циљ могао бити комплементаран претходном општем.
- Бити мултимилионер, данас радник са ниском просечном платом. Ово није циљ, пре свега није у складу са захтевима реализма. С друге стране, такође није кохерентан, јер је врло мало вероватно да ће се то догодити. Наравно, можемо имати срећу да добијемо награду, али то не би спадало у планирање циљева компаније.
