Ланац вредности је алат за стратешку анализу који помаже у утврђивању конкурентске предности предузећа.
Помоћу ланца вредности могуће је испитати и поделити компанију на њене најрелевантније стратешке активности како би се разумело како функционишу трошкови, тренутни извори и у чему је разлика.
Поријекло овог концепта настаје 1985. године када је професор Харвардског универзитета Мицхаел Е. Портер увео анализу ланца вриједности у својој књизи "Конкурентска предност". Да би то урадио, користио се анализом коју је претходно користила компанија Мцкинсеи & Цо. Портер се дубље бавио анализом с циљем побољшања профитабилности компанија.
Анализа ланца вредности
Ланац вредности тежи стварању конкурентских предности, а његова студија се примењује и на друге активности као што су ланац снабдевања и дистрибутивне мреже. Глобализација је довела до стварања глобалних ланаца вредности.
Ланац вредности успоставља четири аспекта конкурентског окружења:
- Степен интеграције: Дефинисане су све оне активности које се обављају у самој компанији, а не у другим независним предузећима.
- Преглед индустрије: То је тржиште и сектори повезани са нашом компанијом и са којима се она такмичи. Успостављена је ограничена стратегија са јасним циљем постизања првобитно постављених циљева.
- Пејзаж сегмента: У овом случају, односи се на варијације на које могу утицати производ и купци овог производа.
- Географска панорама: Укључене су земље, градови или региони у којима се компанија такмичи.
Заступање и активности ланца вредности
У ланцу вредности могу се разликовати две врсте активности:
1) Примарне активности: Група акција усредсређена на физичку припрему сваког производа и процес преноса на купца.
Разликује се пет основних активности:
- Унутрашња логистика: Укључује пријем, складиштење и дистрибуцију сировина.
- Операције (производња): Прерада сировина ради њиховог претварања у коначни производ.
- Спољна логистика: Складиштење готових производа и дистрибуција производа потрошачу.
- Маркетинг и продаја: Активности којима се производ рекламира како би се објавио.
- Услуга: после продаје или одржавања, активности за које је одговорна намењене су одржавању, повећању вредности производа и примени гаранција.
2) Помоћне активности: Они су подршка примарним и укључују учешће људских ресурса, на пример. Разликују се:
- Организациона инфраструктура: Активности које подржавају целокупно пословање, попут планирања, рачуноводства и финансија.
- Управљање људским ресурсима: Претрага, запошљавање и мотивација особља.
- Развој технологије, истраживање и развој: генератори трошкова и вредности.
- Куповине: Све је чији је циљ снабдевање и складиштење сировина или материјала за производњу.