Старосна сегментација се састоји од груписања тржишта користећи старост становништва као референцу.
Важно је напоменути да је старост врло једноставна променљива за употребу, јер је информације лако добити и лако их је препознати. Из тог разлога је веома корисно када желите да извршите сегментацију тржишта.
Генерално, ове информације се могу наћи у подацима којима управљају организације које врше попис становништва. Ово с обзиром на то да одговара демографским променљивим којима се рукује на националном и међународном нивоу.
Поред тога, ова врста сегментације је важна јер, према старости, свака особа има веома различите потребе, интересовања и склоности. Све ове разлике утичу на вашу одлуку и вашу способност куповине на тржишту. Односно, с обзиром на старост потрошача, одређене навике и обичаји могу се идентификовати у време извршења радње куповине.
Како се може поделити становништво према старости људи?
Ако користимо старост људи, могли бисмо их поделити у следеће групе:
- Бебе: Обухвата новорођенчад и особе млађе од пет година.
- Клинци: У ову групу спадају деца старија од пет година и млађа од дванаест година.
- Тинејџери: Ова група укључује људе старије од дванаест година и млађе од осамнаест година.
- Млади: Омладинска група су људи старији од осамнаест и млађи од двадесет пет година.
- Млади одрасли: Овај сегмент укључује људе старије од двадесет пет и млађе од четрдесет година.
- Одрасли: То су људи старији од четрдесет година и млађи од педесет пет година.
- Старије особе: У овој групи налазимо људе старије од педесет пет и млађе од шездесет пет.
- Старији: То су људи са више од шездесет пет година и мање од седамдесет пет година.
- Дуговјечно: Сви су људи стари седамдесет пет година и старији.
Зашто је важно користити маркетиншку стратегију за циљање узраста?
Коришћење стратегије циљања старости је веома важно за свако пословање. Ово, јер помаже бољем разумевању потреба и жеља тржишних потрошача.
Несумњиво, ова сегментација нам помаже да знамо и разумемо неке важне аспекте потрошача према старости. Међу њима можемо наћи:
1. Како доносе одлуке о куповини
Прво, старост омогућава компанији да разуме како ове групе доносе одлуке о куповини. На пример, ако пронађемо сегмент који чине деца, схватићемо да приликом куповине не доносе значајне одлуке. Ако су тинејџери, одлуке о куповини доносе импулсно.
Ако је купац у фази одраслих, суочени смо са купцима чије су одлуке врло рационалне. Ако је група људи старија или дуговечна, схватићемо да је њихов ниво ефикасне куповине веома низак.
2. Који интереси покрећу сваку групу
Друго, према старости, могуће је разумети различите интересе који покрећу сваку групу и на тај начин бити у стању да знају њихове личне приоритете. Лични приоритети повезани су са породичним, професионалним и радним аспектима.
Пример бисмо могли да будемо ако се обратимо групи младих људи између осамнаест и двадесет пет година, чији је главни интерес њихово професионално усавршавање. Док је у групи младих одраслих који су у узрасту од двадесет пет до четрдесет година њихов главни интерес да се осамостале, као и да формализују однос са партнером.
Са своје стране, одрасла особа између четрдесет и педесет и пет година брине о будућности. Из тог разлога, покушајте да повећате своје богатство стицањем куће и друге имовине. Али, такође је повећао вашу уштеду и улагања у некретнине.
Сада је старија одрасла особа, а то су људи између педесет и пете и шездесет пет година, забринута због своје финансијске сигурности. Из тог разлога стичу осигурање и пензије које им осигуравају пристојан живот у наредним годинама.
3. Ко је купац и потрошач
Треће, старост помаже компанијама да утврде који од њихових сегмената делују као купци или потрошачи. Бебе, деца и адолесценти су само потрошачи јер производе само конзумирају и користе, али немају куповну моћ.
Млади, одрасли и старији људи углавном се понашају као потрошачи и купци, јер користе и конзумирају производе који су им потребни, а могу их и платити. Ти људи имају приходе, било зато што су у продуктивној доби или зато што примају средства и пензије, као што је случај са пензионерима.
Производи према старости
Неки производи циљају особе специфичне за узраст. Можете разговарати о неким производима као што су следећи:
- Бебе: Пелене, формуле, одећа и храна за бебе, бочице итд.
- Клинци: Играчке, одећа, образовни материјал итд.
- Тинејџери: Музика, видео игре, одећа, додаци, спортска роба итд.
- Млади: Технологија, спортска роба, естетски производи, путовања итд.
- Млади одрасли: Путовања, емисије, забава итд.
- Одрасли: Куће, станови, возила, намештај итд.
- Старије особе: Осигурање свих врста, производи за превентивну медицину итд.
- Старији: Додаци исхрани, лекови, медицинске услуге итд.
- Дуговјечно: Медицинске услуге, лековити производи за здравље итд.
Класификација новог доба према СЗО
Као необична чињеница, СЗО (Светска здравствена организација) 2021. године управо је класификовала узраст људи у следеће групе:
- Малолетници: од 0 до 17 година.
- Младост: 18 до 65 година.
- Просечна старост: од 66 до 79 година.
- Старији: од 80 до 99 година.
- Старији дуговечни: више од 100 година.
У закључку се може рећи да је старосна сегментација стратегија коју компаније често користе, јер је старост веома важна референца за познавање потреба, интереса и приоритета потрошача. Поред тога, могуће је знати како старост утиче на процес доношења одлуке о куповини и куповну моћ особе. На овај начин компанија може прилагодити свој најприкладнији маркетиншки микс за сваки сегмент.