Интернет-бум је утицао на многе секторе и генерисао је низ великих промена у начину маркетинга и комуникације. Традиционални маркетинг и дигитални маркетинг две су опције које спроводе промотивне кампање компанија.
Пре свега, важно је знати оба концепта.
Традиционални маркетинг се појавио у седамнаестом веку као резултат увођења штампарије. Радио, телевизија, новине … су медији који теже досезању великих маса и излагању информација које се јављају.
Дигитални маркетинг је рођен између 1990. и 1994. године. Након покретања Интернета, будући да је већина људи повезана на мрежи, компаније су схватиле важност почетка дигиталног присуства на платформама. Комуникација је овде директније усмерена на купца.
Карактеристике традиционалног и дигиталног маркетинга
Традиционални маркетинг се фокусира на следеће:
- Основни циљ је повећати продају од првог тренутка.
- Комуникација је једносмерна, од саме компаније до клијента, тако да обично никада немате перцепцију о томе шта они на крају мисле.
- Користи комуникационе медије за досезање великог броја маса од свог настанка: билборди, радио, телевизија, новине …
- Трошкови ових кампања су обично прилично високи.
- Бити опипљив је једна од његових највећих предности. Постоје корисници који нису повезани са Интернетом или једноставно производи који се морају видети на локацији. Пример ове врсте маркетинга је дегустација која се одвија у многим супермаркетима када се нови производи изложе на продају.
- Људски контакт. Друга опција коју нуди ова врста традиционалног маркетинга је контакт лицем у лице.
Што се тиче дигиталног маркетинга, ови аспекти су најкарактеристичнији:
- Нуди двосмерну комуникацију где клијент, на пример, путем друштвених мрежа може одмах изнети своје мишљење.
- У овој врсти маркетинга поруке се шаљу путем друштвених мрежа, имејлова, продајних страница, блогова …
- Информације и одговори су тренутни, па је врло занимљиво када се проучавају резултати и мењају предлози који боље функционишу.
- Опсег је огроман због велике глобалне повезаности која постоји путем Интернета.
- У рекламним кампањама које се спроводе путем мрежног сектора, можете сегментирати тип купца који желите да постигнете, тако да су то обично врло ефикасне кампање.
- Трошкови су много нижи када се користи ова врста оглашавања.
Какви су медији потребни вашем бренду? То је питање од милион долара, али да бисте добили добар одговор, неопходно је да пре свега детаљно знате производе или услуге, саму компанију, њене вредности, тржиште, конкуренцију. Добра препорука је да се изврши почетна студија, маркетиншки план у коме су сви ови детаљи јасни.
После овога већ сигурно знате поруке које желите да покренете и где то треба да урадите. Јасно је да је бити на Интернету веома важно јер је већина светске популације повезана, али традиционалне медије не треба заборавити јер они имају предности као што је претходно поменуто и које могу бити врло корисне за одређене пројекте.
Примена одређених акција у традиционалном и дигиталном маркетингу је у потпуности компатибилна и понекад се препоручује.