Организациона комуникација је процес преношења организационе културе на људе, кроз акције које промовишу хоризонталност, етичност и изврсност.
Компаније су у прошлости комуникацију виделе као елемент везан за стратегију и да се она саопштава када су процеси завршени. Пример за то може бити лансирање новог производа, важан савез, важна прекретница, акције корпоративне друштвене одговорности. Генерално, конкретни догађаји.
Комуникација је постала елемент присутан у читавом производном процесу и подстиче се у свакодневним акцијама за спровођење стратегије.
Унутрашња комуникација
Заједнички простори, методологије заједничког рада или такође названи „сарадња“ комуникацијски су елемент који замењује физичку поделу зависности компаније.
Ови простори служе сарадницима за размену идеја на свим нивоима, било међу вршњацима, тако и према њиховим главама, с циљем укључивања њихових доприноса, сугестија и професионалног искуства у будуће акције.
Учешће у доношењу одлука
Једна од ствари коју генерација звана „миленијалци“ захтева је да имају простора да дају своје мишљење и да се професионално пројектују. Ово је учинило компаније динамичнијим у односима са запосленима, присиљавајући их да генеришу планове каријере у организацији како би рад претворили у изазов.
Комуникација у домаћим аспектима
Организације које стављају комуникацију у средиште своје стратегије материјализују је чак и у домаћим акцијама; како делити казино како би менаџер могао да дели сто са запослеником нижег нивоа током ручка. Ови случајеви заузврат обогаћују радне односе и постају могућности за размену знања између актера у организацији.
Утицај интерне комуникације на репутацију компаније
У Чилеу је најављено током јуна 2019. године да ће компанија у власништву Либерти Латин Америца имплементирати осмонедељни постнатални пород за родитеље своје чилеанске компаније, чинећи је првом компанијом у земљи са благодетима ових карактеристика за мушкарце који су очеви.
Ова мера генерисала је медијску покривеност, јер је у тој земљи законски постнатални период за родитеље само 5 дана.
Ова акција жели да запосленима пружи самопоуздање да се пројектују као породица у компанији, што ће дугорочно вероватно утицати на ниво перформанси компаније, под дејством сигурности и мотивације.
Укратко, организациона комуникација је суштинско сучеље за комуницирање циљева и процеса. Почиње као пракса у којој организација познаје себе, а затим преузима сопствену личност кроз акције, обичаје и вредности које се промовишу из дана у дан.
Благодати организационе комуникације нису непосредне, па је неопходно веровати у њу, баш као што се верује у инвестицију.
Главна имовина су људи који преносе ова уверења и праксе, побољшавајући управљање и одрживост компаније.
Коначно, основно питање за почетак дизајнирања стратегије комуникације организације је како желим да сарадници који раде у њој разговарају о мојој организацији?