Колаборативна потрошња је активност дељења или размене добара и услуга између појединаца, обично у замену за накнаду.
Раније је заједничка потрошња била ограничена на наш географски опсег и најужи круг. Међутим, захваљујући Интернету могуће је повезати се са људима из целог света са заједничким интересима. Пораст заједничке потрошње резултат је информационих и комуникационих технологија, што омогућава стварање дигиталних платформи (портала и друштвених мрежа) на којима се те интеракције могу остварити.
Стога је главна идеја колаборативне економије да приступ осваја имовину. Ова идеја подразумева промену како у навикама сваке особе, тако и на економском и културном нивоу друштва. Дакле, култура заснована на индивидуализованој потрошњи прелази на модел потрошње заснован на размени путем друштвених мрежа или пеер-то-пеер платформи.
Али постоје и препреке за ово ширење, а међу њима се истиче неповерење приликом обављања трансакција путем Интернета (недостатак приватности, сумње у начине плаћања, између осталог). Платформе за заједничку потрошњу покушавају да минимизирају ове препреке стварањем корисничких профила где могу да дају своје мишљење о свом искуству или додају оцене другим потенцијалним корисницима да би их узели у обзир.
Системи у оквиру заједничке потрошње
У оквиру појма „заједничка потрошња“ можемо разликовати неколико грана, у којима се изведене акције крећу од несебичних иницијатива за сарадњу (неплаћене) до других ради зараде:
- Системи засновани на производима: Ради се о промовисању идеје плаћања за употребу производа, али без потребе да га поседујете. Добар пример за то је „наплата“, јер градови омогућавају употребу јавних бицикала плаћањем годишње накнаде и без потребе да их купују.
- Тржишта прерасподеле: На основу поновне употребе производа који нам више нису потребни, давања некоме ко би их могао затребати. Постоје тржишта на којима се производи могу купити бесплатно, а други се мењају за другу робу (бартер) или продају за новац (као у случају еБаи-а).
- Животни стил у сарадњи: Идеја је поделе мање опипљивих добара од материјала, попут времена, простора, вештина, знања или новца. Неке од ових иницијатива одвијају се на локалном нивоу, као што су „Цоворкинг“ (дељење радних простора) или „Заједнички вртови“ (дељење простора за раст). Остале иницијативе су глобалније, попут изнајмљивања соба апартмана путницима (Аирбнб) или иницијативе које деле знање (на пример, Википедиа) или чак музика (Спотифи).
Предности заједничке потрошње
Потрошња у сарадњи има неколико предности:
- Оптимизација ресурса: Можемо испоручити робу која раније није била коришћена или која није имала стопостотну употребу
- Већа понуда за крајњег потрошача: Потрошач проналази ширу понуду између онога што нуде традиционална предузећа и онога што нуди колаборативна економија. Можете направити ширу упоредбу по квалитетима и ценама.
- Уштеда: Захваљујући понуди половне робе и услуга, потрошачи приступају ценама нижим од тржишних, што им омогућава да штеде. У временима економске кризе, ова предност била је кључна за ширење колаборативне потрошње.
- Створити екосистем заснован на посвећености, солидарности и стварању идеја: Ове идеје иду руку под руку са предузетницима са новим предузећима, стварајући запосленост, богатство и иновације у нашем пословном ткиву.
Недостаци заједничке потрошње
Како је то економија договорена између појединаца, она има низ недостатака:
- Недостатак законске регулативе и нелојална конкуренција: Суочени смо са нерегулисаним сектором који изазива жалбе и протесте погођених сектора који захтевају једнаке услове. Пример: таксисти против Убера.
- Заштита потрошача: Крајњи потрошач нема гаранције за квалитет производа или да су људи са којима се дели поверљиви и да не стварају проблеме. То су ризици који се преузимају у замену за нижу цену.