Трговина на мало је завршна активност у ланцу дистрибуције. Састоји се од продаје робе и услуга директно крајњим потрошачима.
Компаније које се баве овом делатношћу називају се малопродаја. Трговина на мало укључује продају робе и услуга на малопродајном нивоу. Стога је клијентела у изобиљу и производи се купују за личну употребу. Примери ових компанија су продавнице одеће или одеће, продавнице хране и продавнице кућних апарата и технолошки предмети. Комерцијализација капиталних добара искључена је из трговине на мало.
Ова врста трговине представља крај ланца дистрибуције добара и услуга. То је веза између велетрговаца и потрошача или крајњих корисника. Трговина на велико је претходна карика у ланцу дистрибуције и њена делатност се састоји од куповине и продаје производа у великим количинама. Понекад продају с попустом другим организацијама у комерцијалне сврхе.
Трговина на мало покрива и низ услуга повезаних са уградњом, саветима и гаранцијама продатих производа. У неким случајевима ове услуге доводе до повећања цене производа.
БизнисменВрсте трговине на мало
Малопродајна делатност је изузетно разнолика, стога њена класификација зависи од спецификације коју треба окарактерисати.
Према власништву над предузећем класификују се на:
- Независно: То су компаније у власништву појединца или групе појединаца. Односно, није у зависности од других продавница.
- Ланац продавница: У сету продавница којима се управља централно. Они су у власништву истог појединца или групе појединаца.
Према делатности коју обављају, класификују се као:
- Специјализоване продавнице: Они детаљно знају карактеристике производа које продају. На пример, продавнице спортске робе, технологије или оптичке опреме.
- Складишта: То су установе које су подељене по одељењима. У њима има робе организоване по категоријама у режиму самопослуживања. На пример, ланац продавница Валмарт. Ова складишта се, пак, могу поделити у две врсте:
- Дисконте: Ове продавнице продају производе по нижој цени од уобичајених продавница широј јавности.
- Магацински клубови: Овакве установе нуде попусте на производе купцима који откажу годишње чланство.
- Супермаркети: Ове установе су генерално фокусиране на продају хране. Такође, посвећени су продаји предмета за домаћинство уопште.
- Продавнице електронике: Трговци нуде своје производе путем веб страница. Предност овог модалитета је што смањује проблеме с ограничењем граница.
Значај трговине на мало
Трговина на мало омогућава брендовима да имају већи географски домет. Поред већег нивоа продирања у подручја којима произвођачи или велетрговци тешко могу сами да приступе. Такође омогућава потрошачима приступ већем броју роба и услуга.
Друга корист за потрошаче је везана за услуге. Ови укључују:
- Опције финансирања: То омогућава стицање робе која им је потребна без готовине у тренутку куповине.
- Услуге после продаје: Као што су инсталација, климатизација или саветовање, пружајући квалитетне информације које нису лако доступне свим купцима.
Коначно, трговина на мало је изузетно важан извор информација за брендове. Омогућава им да знају ажуриране карактеристике потрошача, као и њихове преференције и незадовољство. Ова карактеристика пружа драгоцене сталне повратне информације произвођачима.