Прикупљање података је поступак којим истраживачи прикупљају информације које су им потребне, а чија је сврха спровођење студије.
Прикупљање података је неопходна фаза пре спровођења статистичке студије. То је зато што су ови подаци потребни за обраду информација и њихово накнадно тумачење.
Такође треба напоменути да прикупљени подаци могу бити квалитативни или квантитативни. У првом случају, позивамо се, између осталог, на карактеристике као што су раса, пол, професија, мишљење о одређеној теми. Уместо тога, квантитативни подаци су нумерички подаци. Односно, оне у којима их је могуће измерити, као у случају висине, тежине, нивоа прихода, између осталог.
Прикупљање података може се прибегавати различитим изворима, попут библиографских извора (нарочито ако су информације квалитативне) или слободно доступним базама података. На пример, новинар би могао приступити информацијама о расподели јавног буџета на свом владином порталу за транспарентност.
Технике прикупљања података
Најважније технике прикупљања података су следеће:
Интервју
Састоји се од постављања низа питања појединцима који су део студије. То могу бити отворена и / или затворена питања.
У првом случају, оно што се тражи је да саговорник разради одређену тему, на пример, како се осећао током своје прве недеље на новом месту рада.
С друге стране, затворена питања су она где се даје ограничен број алтернативних одговора, на пример, када корисничка служба пита своје кориснике да ли је њихов ниво задовољства био врло низак, низак, средњи, висок или врло висок.
Важно је узети у обзир да интервју може имати различите модалитете, било лично, путем интернета или путем телефона.
Остале технике за прикупљање података
Поред горе поменутог, то су и друге технике, које би нам могле помоћи да извучемо више података:
- Посматрање: Истраживач преузима рад гледалаца на предмету проучавања. Ово, како би се прикупиле његове карактеристике. Замислите, на пример, случај особе која ради студију на врсти птица. Затим проводи неколико сати дневно посматрајући начин на који животиње ове врсте комуницирају, као и њихов однос са околином у којој живе.
- Анкете: Они су низ питања која се постављају групи појединаца. За разлику од интервјуа, они не захтевају опсежну интеракцију између анкетара и испитаника. Анкета се може обавити и путем е-поште или путем рачунарског система. Као и интервју, можете имати отворена и затворена питања.
- Фокус група: Састоји се од групне сесије у којој се прикупљају информације о одређеној теми, на пример, новом производу који компанија намерава да лансира. То је техника која се широко користи у истраживању тржишта.
Пре него што одаберете метод прикупљања података, размотрите које су предности и недостаци сваког од њих. На пример, телефонски интервју могао би дати испитанику већу слободу да изрази своје мишљење, јер није лице у лице са анкетером. Међутим, изазов је припремити кратка и директна питања како испитаник не би напустио поступак.
