Неформална организација је она која спонтано настаје међу члановима организације делећи заједничке просторе и задатке.
Неформална организација није наведена ни у једној врсти документа или меморандума. Ово се формира из односа пријатељства, надметања или антагонизма између чланова организације. Састоји се од понашања, личних и професионалних односа који настају динамично кроз тимски рад и социјалну интеракцију између људи на различитим хијерархијским нивоима.
Супротно томе, формална организација је она коју планирају менаџери предузећа. Ово се успоставља на основу скупа правила, структура и поступака који омогућавају наручивање активности организације.
Компоненте неформалне организације
У наставку описујемо неке компоненте неформалне организације:
- Пријатељство или антагонистички односи: Међу члановима организације, односи пријатељства или антагонизма настају спонтано. Ови односи се заснивају на особинама личности појединаца и тешко их је изменити.
- Статус: Одређени статус или положај додељује се појединцима према улози коју стичу у својој групи.
- Спонтана сарадња: Људи који постижу афинитет или имају заједничке интересе спонтано сарађују.
- Понављајући обрасци у односима и ставовима: Људи имају тенденцију да претпостављају и понављају одређене обрасце понашања.
Ови елементи могу бити модификовани одређеним догађајима или променом формалне структуре организације (на пример промена положаја једног од чланова).
Порекло неформалне организације
Углавном постоје четири фактора која одређују неформалну организацију:
- Заједнички интереси: Људи могу делити интересе који одређују њихов однос и сарадњу.
- Интеракција формалне организације: Свакодневним радом, позиција коју заузима свака особа и активности које се спроводе у организацији, односи и интеракције генеришу се између чланова организације.
- Промет особља и промене: Промене посла и одлазак или долазак нових чланова генерише промене у односима између чланова организације.
- Слободно или време за одмор: Отвара прилику људима да континуирано комуницирају и упознају се у околностима које нису посао.
Однос неформалне и формалне организације
Неформална организација може допунити или ојачати формалну организацију добрим односом и сарадњом између чланова организације. Међутим, неформална организација такође може ослабити формалну. То се дешава када је завист, антагонизам или када је неформална улога јача од формалне.
Пример у којем се формална организација не поклапа са неформалном јесте када, према утврђеној органској структури, постоји шеф одељења, али у пракси сви следе идеје и упутства друге особе која, иако нема положај Као шеф, он има врло снажну личност и вођство.
Невладина организацијаНеформална економија