Конкурентска предност је било која карактеристика компаније, земље или особе која је разликује од осталих, стављајући је у релативно супериорнији положај да се такмичи. Односно, било који атрибут који га чини конкурентнијим од осталих.
Атрибути који доприносе компаративној предности су небројени. Али као пример можемо навести повољан приступ природним ресурсима (као што су висококвалитетни минерали или јефтини извори енергије), висококвалификовану радну снагу, географски положај или високе улазне баријере, који се могу побољшати ако имамо производ који је тешко имитирати. или имамо сјајну марку.
Лакоћа приступа новим технологијама такође се може сматрати још једним атрибутом конкурентске предности. На пример, сунчане земље имају конкурентску предност у производњи соларне енергије.
Међутим, ове атрибуте је често тешко одржавати дугорочно. Стога компаније настоје да пронађу нове конкурентске предности и побољшају оне које већ имају. Циљ је да се поставите боље од конкуренције. То се може постићи нудећи купцима већу вредност за ваше производе или услуге.
Врсте конкурентске предности
Мицхаел Портер у својој анализи генеричких стратегија предузећа прави разлику између две врсте конкурентске предности. Ове врсте конкурентске предности могу се поделити на три или четири путем сегментације тржишта:
- Трошкови руководство: У овом случају се такмичите за ниже трошкове. Најзначајнији пример су све нискотарифне авио компаније или ниска цена.
- Диференцијација производа: У овом случају, продајна цена производа биће виша, надметајући се са производом вишег квалитета. На пример, Аппле је успео да натера своју публику да повеже свој бренд са опремом високих перформанси и најнапреднијим дизајном.
- Сегментација тржишта: Иако се то не сматра другом конкурентском предношћу, помиње се. С обзиром да користи једну од друге две конкурентске предности, али у мањем обиму тржишта, индустрије или земље.
Концепт конкурентске предности развио је управо Мицхаел Портер 1980. године. Његов циљ је био да реши проблеме са којима се суочава теорија упоредне предности. Будући да би саветовањем земаља да се специјализују за производ или услугу тамо где имају компаративну или апсолутну предност, могло да повуче неке земље да се специјализују за производњу у примарном сектору, улазећи у спиралу ниских плата и мало стварања богатства.
Конкурентска предност у трошковима
Предузеће има предност у трошковима када има ниже трошкове од конкуренције. Нижи трошкови за производ, услугу сличног или упоредивог квалитета. Захваљујући трошковној предности, компанија успева да снижава цене док не поништи маржу свог конкурента.
Стратегија вођења трошкова се препоручује када:
- Производ је стандардизован: Много је производа истог квалитета и цене, а нуди их више добављача или компанија.
- Постоји неколико начина за постизање диференцијације производа: Покушајте да учините да ваш производ буде примећен и купцу пружите различите карактеристике. Карактеристике, наравно, које су значајне и које купац вреднује.
Извори конкурентске предности у трошковима
Сматрало се да главни извор конкурентске предности у трошковима потиче из ефекта искуства који потиче из ефекта учења.
- Учинак учења: Састоји се у томе да се време производње јединице производа смањује како се производи већи број јединица тог производа. Ово смањење времена завршетка подразумева смањење јединичних трошкова директног рада и производа.
- Ефекат искуства: То доводи до тога да се искуство које је акумулирало у јединици смањује стварни трошак укупне додате вредности компаније. Ефекат искуства представља снажну препреку уласку за нове такмичаре. Постојање ове баријере за улазак представља солидну конкурентску предност за компанију која акумулира више ефекта искуства. Такође, ефекат економије обима и економије обима представља већу конкурентску предност и, према томе, веће препреке уласку.
Конкурентска предност у диференцијацији производа
Каже се да компанија има конкурентску предност у диференцијацији производа када нуди производ или услугу који, упоредиви са производима друге компаније, имају одређене атрибуте или карактеристике због којих је купци доживљавају као јединствену. Стога су купци спремни платити више за добијање производа од једне компаније него друге.
Генерално се може рећи да су за производ који је једноставан и произведен специфичном стандардизованом техником могућности за диференцијацију смањене.
Напротив, што су сложеност и разноликост карактеристика производа веће, веће су могућности за добијање конкурентске предности диференцијације.
Стратегија диференцијације производа је прикладнија када постоји било која од следећих околности:
- Купци придају посебну важност аспектима као што су квалитет или користе производ да би се друштвено разликовали.
- Карактеристичне карактеристике је тешко имитирати, бар брзо и јефтино.
Компанија која жели да успе са стратегијом диференцијације производа мора предузети важне напоре на побољшању понуде конкурената.
Извори диференцијације производа
Компанија може да разликује своју понуду купцима на велики број начина. Варијабле на којима се може градити предност у диференцијацији повезане су са техничким карактеристикама производа, карактеристикама његовог тржишта, карактеристикама самог предузећа или другим променљивим које је тешко класификовати, попут времена или пажње на критеријуме одговорности.
Варијабле за диференцијацију производа су:
- Карактеристике производа: Величина, облик, технологија, поузданост, сигурност, постојаност, издржљивост, услуга пре и после продаје. На пример, аутомобил који је сигурнији.
- Карактеристике тржишта: Разноликост потреба и укуса потрошача може омогућити диференцијацију. Ове врсте карактеристика зависе од тржишних трендова.
- Карактеристике компаније: Они су начин на који компанија замишља или води своје пословање, начин на који се односи на своје клијенте, идентитет, стил, вредности или репутацију и престиж пред клијентима. Плус би могла бити пословна филозофија са којом се купци осећају поистовећенима.
- Остале променљиве за диференцијацију: Још две додатне променљиве су време и пажња на критеријуме друштвене одговорности.
Сегментација тржишта
Стратегија сегментације тржишта тражи да компаније знају понашање људи када конзумирају производ или услугу. На тај начин им можете понудити оно што им заиста треба. Покушајте да натерате компаније да се усредсреде на неколико циљаних тржишта, уместо да покушавају да циљају сва.
То је стратегија која се често користи за мала предузећа, јер обично немају потребна средства за привлачење целокупне јавности, али им се исплати да своје напоре усмере на један сегмент тржишта. Компаније које користе ову методу често се фокусирају на потребе купаца и на то како би производи или услуге могли да побољшају њихов свакодневни живот. Такође, неке компаније могу дозволити потрошачима да учествују у њиховим производима или услугама.
У том случају, следећи корак биће класификација појединаца у сегменте публике који имају најсличнији могући одговор на понуђени производ.