Чини се да име Амазон не брине само међу компанијама које се такмиче у сектору е-трговине. А управо је то што Амазон, колос дистрибуције, нуди финансијске услуге, а у банкарском сектору забринутост почиње да се шири о томе да се мора суочити са застрашујућим конкурентом.
Амазонови најновији потези, када је реч о финансијским услугама, смештају компанију на места попут Мексика и Индије. У обе земље Амазон нуди услуге плаћања купцима, истовремено сарађујући са компанијама које нуде финансијску технологију. Управо се овакве маневре тичу традиционалних банака.
Нове финансијске услуге
Да будемо прецизнији, Амазон је у Индији купцу омогућио услугу подизања готовине путем које се новац може убацити у електронски новчаник. Што се тиче контаката са стартапима из финансијске технологије, Амазон је већ склопио уговоре са Банкбазаар и Енвантаге Паиментс. Упадљиво је да у Мексику потрошачи већ имају физичке картице које представљају алтернативу традиционалним кредитним и дебитним картицама.
Све ово изазива сумњу у банкама, иако Амазон не нуди конвенционалне финансијске услуге. Међутим, истиче се да је у Сједињеним Државама Амазон позајмио више од 3.000 милиона компанија. Поред зајмова за мала предузећа, већ постоји 33 милиона Американаца који, уместо да се обрате банци, користе систем плаћања Амазон.
Кључ је у финтеху
Банка се осећа угрожено. Традиционални ентитети заостали су у достизању дигиталног света. Имају само једну алтернативу: обновити се или умрети. С обзиром на развој Амазона, од виталног је значаја да се кладе на финтецх или финансијске технологије ако не желе да буду заостали у дигиталном пословању. Неприлагођавање новим финансијским технологијама је озбиљан проблем, јер традиционални субјекти не би видели ни мање ни више него 25% свог пословања. Подручја банкарског пословања која би највише патила од развоја дигиталног пословања била би управљање имовином и богатством, потрошачко банкарство и традиционални платни системи.
Сада ови нови технолошки гиганти могу представљати пријетњу, али против њих им мора недостајати искуство и довољно ресурса да би могли смјенити конвенционалне финансијске институције.
Још један могући конкурент за помињање је Фацебоок, који је од 2015. године омогућио обављање новчаних трансфера и трансакција. Са своје стране, Амазон путем Приме Релоад-а даје бонус од 2% онима који користе дебитну картицу за пренос новца са банковног рачуна на Амазоново стање. Такође не бисмо требали заборавити на Гоогле, који путем услуге Гоогле новчаник олакшава плаћање коришћењем мобилних телефона.
Шта ово значи? Да ће традиционалне компаније за издавање кредитних картица, попут МастерЦард-а или Виса-е, смањити свој приход због наплате провизија.
Шта може бити решење за традиционалне финансијске институције? Чини се да спас или права опклада долазе из руку такозваног финтецха, док се прилагођавају дигиталном послу.
Јасно је да ће онај ко буде најбоље укључен у изазов који представљају нове технологије постићи веће конкурентске предности.