Емоционално оглашавање је оно које апелује на емоције потрошача да их подстакне да купују производе или купују услуге.
Када неко одлучи да купи производ, то чини субјективно. Није увек рационална одлука, али је и нешто емоционално. Из тог разлога, стварање емоционалне поруке која долази до овог дела мозга је од суштинског значаја.
Огласи који су усмерени на привлачење емоција, обично остају у дуготрајној меморији, али и више мотивишу одлуку о куповини.
Неуромаркетинг проучава ову врсту технике у којој се емоције и продаја спајају.
Карактеристике емоционалног оглашавања
Ово су најистакнутији:
- Циљ му је створити емоционално и афективно јединство са производима бренда тако да постоји дугорочна веза.
- Понекад ако производ није високог квалитета, нов је или има велику конкуренцију, то може бити начин да им се скрене пажња.
- Порука која сензибилизира масе има за циљ постизање позитивног утицаја за стварање дугорочних односа.
Елементи о којима компанија мора водити рачуна да би створила ове врсте порука
Важно је да бренд одлучан да спроведе ову врсту оглашавања то чини без присиљавања, поштовања и бриге о низу основних елемената:
- Побољшајте своје вредности. Компанија мора знати које вредности има и зашто су важне за њену публику. Подстицањем њих у овој врсти оглашавања зарадиће се целобројним бројевима, јер ће купци знати шта им могу понудити, подстицаје и додатке које им конкуренција не даје.
- Брини за људе. У овој врсти оглашавања ово мора превладати. Познавање купаца, њихових мотивација, њихових занимања, жеља, брига је од суштинског значаја за стварање порука које их емоционално плене.
- Изаберите емоције. Важно је одабрати врсту емоција које компанија жели да пренесе, а која утиче на кориснике: радост, меланхолија, туга …
- Водите рачуна о причама. Причање прича је начин приповедања како би се дошло до душе клијента. Веома је важно саставити добар садржај који чини да се јавност осећа идентификованом.
- Изаберите добар подешавање. Још један елемент који треба узети у обзир је избор музике. Ова врста оглашавања настоји да остане урезана у уму гледаоца, а у многим случајевима добра песма која прати причу изазива најчишће емоције потрошача.
Многи огласи засновани на овој врсти емотивног оглашавања постали су вирусни. На пример, кампања коју је покренуо Национални институт за превенцију и образовање у Француској, где је створена реклама у којој су се свуда загрљаји. Ово је настало да разбије мит о томе како се ХИВ преноси. Додата је веб локација која је постала вирална под називом бесплатни загрљаји.
Кампања је била успешна, а многа предузећа, удружења и брендови следили су ову стратегију како би побољшали свој бренд и своје производе стварајући неуништиву везу са својом циљном публиком.