Социјални протокол је врста протокола који се односи на скуп понашања, навика и норми које, без да су обавезне за друштво, већина њих друштвено прихвата.
Социјални протокол се, према томе, односи на скуп понашања и правила понашања која су, не нужна за друштво, испуњена јер су друштвено прихваћена. Због тога, друштво, како би се правилно понашало у јавности, тежи да поштује таква понашања и норме. Стандарди који су успут прихваћени током времена, нормализујући се и постајући конвенционални.
Бити тачан, облачити се у складу с тим, не ометати, бити поштован неки су примери друштвеног протокола.
Социјални протокол на неки начин гарантује поштовање правила суживота. Стога се друштво учи од детињства.
Које навике чине социјални протокол?
Социјални протокол, као општи кодекс понашања, покрива многе аспекте који се односе на норме социјалног суживота.
У том смислу, социјални протокол укључује тако разнолике аспекте као што су доле наведени:
- Буди поштован према другима.
- Дајте место у јавном превозу трудницама и инвалидима.
- Дођите раније на састанак.
- Баците смеће у контејнер.
- Отворите врата или помозите старијима.
- Пустите, пре уласка.
- Сачекајте особу ако ће ући и отворите јој врата.
- Шути у библиотеци.
- Искључите мобилни на часу.
- Не идите на венчање у спортској одећи.
Овим друштвено прихваћеним нормама уче се појединци од детињства. На исти начин на који, као што смо рекли и заједно са другима, чине навике особе која покушава да живи у хармонији са друштвом.
Циљеви социјалног протокола
Главни циљ социјалног протокола је успостављање општих правила понашања, све док предметним догађајем не управља друга врста формалнијег и стандардизованијег протокола.
У том смислу, социјална интеракција са појединцима, коегзистенција у јавним просторима, као и низ других ситуација, захтевају општи протокол, без потребе за сталним и поновним успостављањем протокола.
Другим речима, то су правила суживота која се уче од детињства и представљају начин живота сваког појединца који жели да живи у друштву.
Протокол и разноликост
Зависно од земље на коју се позивамо, протокол који треба следити могао би се променити.
У том смислу, руковање у Кини, на исти начин на који се то у Шпанији може сматрати поздравом, у азијској земљи чак може бити и увреда.
Из тог разлога, у зависности од обичаја које грађани имају у свакој земљи, протокол може претрпети различите промене. Па, на исти начин на који се националности мењају, понашање се мења са тим променама.
Остале врсте протокола
Поред социјалног протокола, морамо знати да постоје и друге врсте протокола који се на исти начин односе на скуп норми и понашања које друштво мора следити у одређеним окружењима.
У том смислу, најистакнутији би били следећи:
- Званичник.
- Интернатионал.
- Посао
- Дипломатски.