Управљање хартијама од вредности је нови начин управљања којим се компаније користе. Ово се састоји од избора скупа вредности које деле и примењују у пракси сви људи који раде у компанији.
У основи је то нова организациона култура у којој шеф преузима најважнију улогу да би то функционисало, а задужен је за усклађивање посла који се обавља у целој организацији. Да би ефикасно функционисао, сви запослени у компанији морају да се посвете спровођењу изабраних вредности у пракси. Ове вредности треба да буду главни елементи који надахњују свакодневни рад компаније.
Без сумње, главни представници администрације хартија од вредности су Кен Бланцхард и Мицхаел О'Цоннор који сматрају да величина предузећа и ниво њихове добити више нису довољни елементи да би се одредио ниво њихове конкурентности. За њих је успешна компанија која се разликује по квалитету услуге коју пружају својим купцима. Али, и зато што пружају одличан квалитет живота својим радницима.
Како функционише управљање хартијама од вредности?
Изнад свега, за рад ове врсте администрације неопходно је да све интересне групе које сарађују са компанијом остану мотивисане. Мотивација подразумева да су сви спремни да испуне своју пословну посвећеност компанији.
Треба напоменути да интересне групе чине сви људи који сарађују унутар и изван компаније. Људи који су део интересних група могу бити предузетници, власници, запослени, добављачи, дистрибутери и сви који сарађују са компанијом. Мотивација се постиже низом пословних пракси.
Шта су вредности?
Вредности су сврхе које дефинишу разлог постојања предузећа. Вредности представљају скуп основних веровања која помажу у одабиру једне или друге ствари или олакшавају избор између једне и друге врсте понашања. Ово омогућава постављање појединачних или колективних циљева.
Стога вредности компаније представљају скуп професионалних и етичких принципа које се сарадници обавезују да поштују и примењују у свим својим активностима.
Какву улогу има вођа?
За управљање вредностима потребан је вођа који има вештине и способности неопходне да утиче на понашање других. Вођа мора осигурати да сви запослени раде мотивисани за постизање предложених циљева.
Због тога је управљање вредностима потребно да вођа буде на челу читавог процеса. Овај вођа може бити менаџер, шеф или директор компаније. Вођа мора проценити да ли на одговарајући начин испуњава активности реализације, повезивања и интегрисања. Ове три активности сматрају се основним стубовима за ову врсту администрације. Из тог разлога су ове три активности познате као три дела живота.
Основне активности
Три активности које чине кључне елементе управе према вредностима су:
1. Извршите
На првом месту, извођење је основна активност или чин који било које људско биће врши. Само је човек способан да успостави и постави циљеве који нису повезани само са крајем опстанка. Спровођење подразумева постављање циљева за будућност. Једноставнијим речима, схватање значи постати.
2. Повежите се
Друго, повезивање је активност која се састоји од могућности повезивања са другима. То значи да је потребно уложити своје време, своје капацитете и део свог живота са другим људима. Ти људи могу бити породица, пријатељи, сарадници или било ко због кога се осећамо добро.
3. Интегришите
Треће, интеграција значи способност комбиновања активности чињења и повезивања. При интеграцији дефинишу се вредности или сврхе које се сматрају значајним. Ове вредности ће се користити у свакодневном животу јер су важне на индивидуалном нивоу. Али они су такође важни свима са којима комуницирамо. Интегрисањем се мења да би могао бити.
Колико је важна реч шеф у управљању хартијама од вредности?
Сада, да би компанија била успешна користећи менаџмент према вредностима, она мора узети у обзир важност речи шеф, јер свако ко сарађује са компанијом, без обзира на функцију коју заузима, мора да мисли, осећа и делује као вођа.
Како разумети свако од слова која чине реч шеф
Значење и значај сваког од слова је следећи:
1. Слово Ј
Заправо, слово Ј представља купце организације. Свака компанија мора да се одликује квалитетном услугом коју мора да понуди својим купцима. Купци би требали бити главни елемент у дефинисању и спровођењу било које маркетиншке стратегије.
2. Прво Е.
Затим се прво Е ове речи идентификује са запосленима у компанији. Компанија мора бити посвећена стварању пријатног и задовољавајућег радног окружења. Ово ће учинити да се радници осећају добро у свом послу. Овај ниво благостања омогућиће запосленима да развију висок осећај припадности компанији. Ако осећају да су важан део компаније, радиће на постизању циљева и заједничких вредности организације.
3. Слово Ф.
Слово Ф симболизује власнике предузећа. То нам омогућава да схватимо да да би компанија била успешна мора да генерише профит. Заузврат, добит је могућа када се компанијама добро управља, јер се сви ресурси користе ефикасно и ефективно.
4. Други Е.
Друго Е речи шеф повезано је са интересним групама које сарађују са компанијом. Актери могу бити купци, добављачи, дистрибутери, па чак и конкуренти. Морају се створити везе поверења између компаније и њених заинтересованих страна или значајних група.
Какав се поступак следи у управљању хартијама од вредности?
У наставку су описане фазе управљања хартијама од вредности.
1. Процес разјашњавања вредности
Наравно, у овој првој фази морају се разјаснити вредности, сврхе и мисија која идентификује компанију. Овај процес се може сажети на следећи начин.
- Прво се тражи одобрење власника.
- Менаџер, менаџерски тим и заинтересоване стране своје идеје представљају одвојено.
- Тада менаџер, менаџерски тим и заинтересоване стране деле своје идеје и упоређују их.
- Затим се врши синтеза са свим доприносима како би се дефинисала мисија и препоручене вредности. Ова синтеза је представљена одбору директора на одговарајуће одобрење.
2. Процес комуникације
Затим, у другој фази, сви запослени морају бити информисани о мисији и вредностима које идентификују компанију. Ове информације су доступне запосленима путем неког одговарајућег облика комуникације. Предавања, извештаји, плакати међу некима који се могу поменути могу се користити.
3. Поравнајте
Коначно, усклађивање је најважнија фаза управљања вредностима. Једном када се мисија и вредности пренесу свим запосленима, сви напори усмерени су на организационо понашање и праксе. Сврха је да пракса и организационо понашање буду у складу са изјавама мисије и вредностима компаније. Само ако постоји кохерентност, циљеви се могу постићи.
За крај, можемо рећи да је управљање хартијама од вредности другачији начин управљања. Потврђује да се успех предузећа постиже само када су предузетници, власници, запослени, купци, добављачи и дистрибутери посвећени постизању заједничких вредности и циљева. Вредности сваке компаније треба да се усредсреде на пружање одличне услуге својим купцима и одличан квалитет живота својих запослених.