Двострано тржиште, или које се називају и двострана мрежа, налази се на платформи на којој две групе агената међусобно комуницирају и које имају обострану корист од постојања другог.
Двострано тржиште ствара вредност омогућавајући интеракцију између две групе агената који су потребни једни другима. Генерално, креира се платформа која пружа заједничко место, стварно или виртуелно, где агенти могу да комуницирају. У одсуству ове платформе, трансакцијски трошкови би били већи, што би могло довести до тога да се неке интеракције не би догодиле.
Погодности које добија свака група агената имају позитивне мрежне ефекте. То значи да један део остварује више погодности ако је у другом већи број корисника. Тако, на пример, у случају кредитних картица, потрошачи остварују веће користи када се њихова картица прихвати у многим комерцијалним објектима, док трговци имају користи када постоји много потрошача који користе кредитну картицу са којом раде.
Треба напоменути да постоје и платформе које омогућавају интеракцију између више од две различите групе агената, због чега се називају вишестраном платформом.
Двостране карактеристике тржишта
- Мрежни ефекат: Што је већа свака од страница, то корисник више добија вредност, и зато ћу бити спреман да платим више.
- Постојање економије обима: Обично, када је већи број корисника, трошкови пружања робе или услуге се смањују.
- Међузависност: Обе групе корисника требају једна другу.
Двострани примери на тржишту
Примере можемо наћи у више индустрија као што су:
- Кредитне картице: Где трговци и купци комуницирају.
- Сајтови за тражење посла: Где комуницирају компаније које нуде посао и људи који желе да раде.
- Новине и часописи: Где комуницирају компаније које промовишу своје производе путем огласа и потенцијални потрошачи који читају новине или часописе.
- Конзоле за видео игре: Где играчи и програмери игара комуницирају.
Изазови које представљају двострана тржишта
Када постоји двострано тржиште, цена по којој се услуга продаје с једне стране утиче на профитабилност не само једног дела тржишта већ и другог. Заправо, због ефеката мреже и међузависности, оптимална стратегија одређивања цена не би требало да узима у обзир цену сваког дела тржишта одвојено, већ би требало да максимизира корист добијену збиром оба дела.
То може довести до неконвенционалних стратегија одређивања цена, попут субвенционисања једног дела тржишта, па чак и поклањања производа (на пример новина) ради остваривања веће добити на другом делу тржишта.
