360 анализа - шта је то, дефиниција и концепт

Анализа 360 је врло чест механизам у пољу маркетинга. Користи се за спровођење маркетиншких акција које интегришу што више медија у домету циљног тржишног сегмента.

Анализа своје име дугује обиму од 360 степени.

Средства на којима се анализа 360 фокусира су различити канали продаје или комуникације које компанија има. Канали путем којих компанија и клијент одржавају свој контакт или везу.

Односно, разговарали бисмо о телефонској комуникацији, Интернету, као и о друштвеним мрежама. Другим речима, технолошким напретком и продором интернета широм света, компаније су биле присиљене да се прилагоде и науче о вишеструким и иновативним медијима за оглашавање који су временом развијени.

Циљ анализе 360

Кроз ову врсту акције, усмерену на фрагментацију и прилагођавање кампање различитим медијима у којима ће радити, компаније настоје да дођу до одређених група потенцијалних купаца. Да бисте то урадили, прилагођавајући поруку овима и тражећи веће утицаје.

Компаније маркетинг 360 виде као добру прилику за ефикасну комуникацију са својим купцима. Све ово, на много начина на које је то могуће. У том смислу, захваљујући традиционалном или конвенционалном оглашавању и новим модалитетима рођеним последњих деценија. Главни циљ је назначени: већи капацитет за интеракцију са клијентом и боља видљивост Марке.

Због тога треба напоменути да су добре маркетиншке стратегије засноване на анализи 360 оне које се заснивају на великом броју аспеката у пољу комуникације. Међутим, водећи рачуна о важним аспектима као што су имиџ и промоција бренда.

Ова последња ствар је важна, јер је главна сврха компанија које прибегавају овој врсти акције да приближе своје име и јавно га обзнане. Из тог разлога је неопходно и пожељно створити диференцијалну вредност за њих. Па, они могу бити атрактивни са становишта крајњег купца.