Неокласична школа администрације је академска струја која се заснива на примени концепата класичне теорије у управном процесу.
У ствари, због значаја који придају административној пракси, она је позната као оперативна школа или управни процес. Њене принципе користи већина организација у свету.
Поред тога, назив неокласичне школе одговара на чињеницу да се сматра наставком административних принципа класичне школе, посебно принципа које су предложили Фредерицк Таилор и Хенри Фаиол.
Главни представници (неокласичне школе) су Петер Ф. Друцкер, Ернест Дале, Лавренце Апплеи, Харолд Коонтз, Цирил О'Доннелл и Георге Терри. Историјски гледано, настаје и развија се између 1925. и 1946. године.
Карактеристике неокласичне школе
Главне карактеристике неокласичне школе администрације су:
1. Акценат на пракси
На првом месту, неокласична школа даје приоритет практичном делу управе, јер оно што она тражи су конкретни резултати. То имплицира да је то прагматична школа, односно да теорија има вредност само ако делује у пракси.
2. Заснован је на постулатима класичне школе
Друго, ова школа заузима већину постулата класичне школе. Али они их усавршавају дајући им нову структуру и димензију како би се могли прилагодити непредвиђеним ситуацијама тренутног времена. То омогућава принципима класичне школе да имају већу флексибилност и ширину у својој примени.
Такође, могло би се рећи да неокласична школа настаје као реакција на административну школу људског понашања. Као последица, користе концепте као што су линеарна и функционална организација, проблеми са ауторитетом, делегирање одговорности и департизација предузећа.
3. Фокусира се на опште принципе управљања
Треће, неокласична школа узима законе научне администрације да би пронашла решења за практичне проблеме организација. Из тог разлога се враћају да користе концепте управног процеса као што су планирање, организација, усмеравање и контрола.
У међувремену, општи принципи администрације постају водичи деловања управног процеса. Међутим, ови принципи не би требало примењивати ригидно и апсолутно, већ их треба примењивати на флексибилан и релативан начин, у складу са околностима.
4. Потражите конкретне резултате
Четврто, неокласичари сматрају да организација ради на постизању одређених циљева и резултата. Ови резултати и циљеви постижу се када организација делује ефикасно. Због тога организација мора бити структурирана и организована на основу ових специфичних резултата.
Стога морају постојати организациони циљеви који одређују резултате које треба постићи. Организациони циљеви служе као параметар за мерење и процену учинка предузећа.
5. Еклектичан је
Коначно, иако се ова школа заснива на класичним принципима управе, неокласична школа је еклектична јер прикупља садржај других теорија и административних школа. Међу њима налазимо следеће:
- Међуљудски односи.
- Бирократија.
- Структуралиста.
- Математика.
- Од система.
Принципи неокласичне школе менаџмента
Најважнији принципи неокласичне школе менаџмента су:
1. Јединство командовања
Пре свега, јединство командовања односи се на чињеницу да људи морају да добијају наређења од једног шефа, овај термин је смислио Хенри Фаиол. Стога, ако особа добије наређења од одбора или комисије, административни систем заказује. То ствара забуну и процес може постати спор и неефикасан.
2. Специјализација
Сада се специјализација односи на чињеницу да свака особа, подручје или одељење мора бити задужено и под својом одговорношћу за одређене и специјализоване задатке. Сматрају да специјализација повећава ефикасност.
Исто тако, неокласичари верују да се могу применити различите врсте специјализације, као што су:
- Сврха
- Операција или процеси.
- Географски положај или по површини.
- Врста купца.
3. Ауторитет и одговорност
Без сумње, неокласичари потврђују да мора постојати присан однос између власти и одговорности, јер је ауторитет способност којом човек мора да заповеда подређеним. Врши се на принудни начин.
Док је одговорност испуњавања додељених обавеза. Стога, особа која има власт над подређенима преузима одговорност за задатке које морају да извршавају. Стога се ниво власти мора подударати са нивоом додељене одговорности.
4. Линијски ауторитет и особље
Природно, ауторитет линија и особља начин је за који су неокласичари могли да ублаже концепт ауторитета класика, али без губитка контроле. Шеф генералштаба мора помоћи одговорнима за сваку линију власти у постизању циљева. Сходно томе, генералштаб преноси наређења, контролише и координира задатке линијских подређених.
5. Обим контроле
Заправо, оно што овај принцип жели јесте да ограничи број подређених људи додељених сваком претпостављеном. Ограничавањем броја постиже се да претпостављени не изгуби контролу над подређенима. Идеално би било да сваки претпостављени има пет или шест подређених да би ефикасно функционисао.
Огранци неокласичне школе менаџмента
Неокласична школа администрације подељена је у две гране:
- Неокласично за управљање индустријском фабриком: Специјално обучени од инжењера који су пратили развој метода, техника и процеса које је предложио Таилор.
- Неокласично управљање и општа администрација: Ова грана, коју су формирали Гулицк и Урвицк, покушава да одговори на потребе и проблеме пословног управљања, посебно у својој структури и контроли.
Предности неокласичне школе менаџмента
Међу главним предностима можемо напоменути:
- Обновите функције администратора.
- Заузима основне принципе администрације.
- Учините административни поступак флексибилнијим и прилагодљивијим.
- Пружа алате за вођење група људи.
- Даје приоритет ефикасности и ефективности.
- Ствара флексибилније административне моделе за организације.
- Употреба департизације.
Мане неокласичне школе администрације
Најважнији недостаци су:
- Веома је формално и не узима у обзир људски фактор.
- Њихови доприноси се сматрају мало важним.
- У својим приступима може представљати контрадикције.
- Његова примена је врло специфична, па се губи општост.
У закључку се може рећи да је неокласична школа била наставак класичне управе. Али, усавршио је своје постулате, што им је омогућило да буду флексибилнији и да се могу прилагодити тренутним променама, фокусирајући се на резултате управног процеса.