Преглед садржаја
Подстицај је механизам који повезује награду или казну са одређеним учинком или понашањем.
Циљ успостављања подстицаја је подстаћи одређено понашање. Претпоставља се да ће субјекат на који се примењује деловати као рационални агент који процењује трошкове и користи (хомо ецономицус).
Стога ће објективни субјект сматрати оптималним да развије понашање које дизајнер подстицаја тражи, под условом да је наведени подстицај добро осмишљен.
Тако, на пример, ако желите да мотивишете радника да се више труди, можете да осмислите подстицај који награђује њихов најбољи труд. Ако је то продавац, уобичајени подстицај је учешће у највећој продаји путем провизија.
Врсте подстицаја
Постоје најмање четири врсте подстицаја:
- Монетарни или финансијски подстицаји: Они су најчешће коришћени и сигурно један од најефикаснијих. Могу да укључују већу плату, плаћање провизије за продају, цене у новцу или акцијама итд.
- Морални подстицаји: Они покушавају да натерају људе да раде оно што би у датом друштву требало да буде исправно или добро. Морални подстицаји су сложенији од новчаних, јер се вредности разликују у различитим културама. Поред тога, особа је та која коначно одлучује да ли се слаже или не са одређеном моралном конвенцијом.
- Природни подстицаји: Заснивају се на самој људској природи. Тако су, на пример, људи уопште природно знатижељни, па могу бити мотивисани да раде одређене ствари како би задовољили ове природне потребе.
- Подстицаји принуде: Заснивају се на истицању негативних последица или казни које неће имати одређено понашање или понашање. То су подстицаји који се заснивају на негативном и стога обично не мотивишу субјекте изнутра, а делују само из страха.
