Тржишна оријентација је она коју многе компаније спроводе када је њихова филозофија углавном усмерена на маркетинг, а стратегије усмерене на постизање истичу се на тржишту којем циљају.
Тржишна оријентација се заснива на промовисању маркетинга унутар компаније, не само у одговарајућем одељењу, већ и у другим областима са последичним циљем постизања стратешке глобалне визије.
Глобална глобализација, појава интернета и нових технологија и растућа друштвена посвећеност учинили су тржишну оријентацију једним од најчешће коришћених приступа међу компанијама.
Руководство и смер компаније ће први подржати ову врсту оријентације када се одлучи да се клади на ову врсту пословне филозофије. Наравно, увек узимајући у обзир више почетних фактора као што су проучавање корисника, тржиште, конкуренција и различити канали како би се успоставио низ компетентних стратегија.
Давање вредности купцима и задовољавање њихових потреба кроз ову глобалну визију која карактерише тржишну оријентацију од суштинске је важности за бренд.
Стога се оперативни маркетинг и стратешки маркетинг удружују како би пружили максималну вредност и побољшали бренд, који је последњи приоритет компаније.
На чему се заснива тржишна оријентација?
Заснован је на следећем:
- Студија тржишта и визија: У првом реду компанија прикупља информације о конкуренцији и захтевима потрошача, њиховим мишљењима, критеријумима и потребама. Све ово служиће као основа за правилно фокусирање стратегија.
- Поделите информације: Сви делови компаније имаће приступ овим информацијама, посебно ако су укључени у поступак тржишне оријентације. Одлуке се доносе консензусом и заједнички између свих сродних одељења и са визијом стварања најприкладнијих стратегија, рачунајући на најистакнутије особље за њихову примену.
- Примена стратегија у пракси: Након координације различитих обухваћених подручја и предвиђеног акционог плана, они се стављају у функцију, након чега се преиспитују како би се измерили резултати који се генеришу на тржишту након њихове примене.
Разлика између маркетиншке и тржишне оријентације
Главне разлике су следеће:
- Маркетиншка оријентација: Заснован је на давању посебног нагласка и пажње одељењу за маркетинг изнад осталих области које чине компанију.
- Тржишна оријентација: Стратешка визија се истиче, али на глобалном нивоу од стране свих одељења компаније. Визија која нуди интегришућу филозофију кроз све своје одељке.