Теорија о људским односима је теорија коју је развио Елтон Маио и која указује да је најважнији и најистакнутији део организације човек. Поред тога, потврђује да је човек више повезан са благостањем које га окружује, у смислу групе којој припада, или поља, него задатка који развија.
Теорија о људским односима уоквирена је психологијом организација како би се нагласила важност људског дела у њима. Постоје различите врсте психологије и у овом случају се она уклапа у овај одређени оквир.
Ова теорија наглашава да је у организацији људски део најважнији. И да се, поред тога, појединац осећа испуњеније и са већим благостањем ако је добро повезан социјално, у корист правила која преовлађују и кроз окружење, и контекста у којем се налази.
Плата или зарада коју имате, као и задатак који развијате нису толико одређујући или узети у обзир као остали фактори који подржавају теорију људских односа.
Порекло теорије о људским односима
Ову теорију је развио психолог Елтон Маио, који је био сјајна референца у проучавању људских односа. Његове истраживачке студије за развој теорије настале су у четвртој деценији двадесетог века. Настао је ради уравнотежења односа између радника и шефова компанија, и као контраст класичној теорији у којој су радници третирани као машине, а не као људски део.
Теорија се почела фокусирати на третман људи у организацијама, створити њихову аутономију и поверење, а такође делегирати нека овлашћења радницима приликом извршавања њихових задатака.
Карактеристике теорије људских односа
Ово су главне карактеристике теорије Елтона Маиа:
- Не проучавајте организацију као машинерију већ као групу људи који чине организацију.
- Наглашава људе и заснива теорију фокусирајући се на људски део.
- Нуди могућност аутономије раднику, а не целокупност шефу или послодавцу организације. Идеја је да радник има аутономију да обавља свој посао без сталног подношења и надзора шефа.
- Негује поверење у људе.
- Придаје велику важност односима који постоје између радника који чине компанију.
- Теорија је инспирисана психологијом, а не ауторитетом. Психологија почиње да има значај када је реч о проучавању и истраживању људских односа на свим пољима, укључујући и организације попут овог случаја.
- Узима у обзир односе између људских компоненти организације, а такође фаворизује групну динамику.
