Анализа ПЕСТ-а (политички, економски, социјални и технолошки фактори) је алат који је одговоран за истраживање и идентификовање општих фактора који утичу на компаније или брендове да би се успоставила адекватна и ефикасна стратегија.
Поријекло ПЕСТ анализе датира из 1968. године објављивањем есеја о маркетингу под насловом „Макроеколошка анализа у стратешком управљању“ теоретичара Лиама Фахеи-а и В. К. Нараианана који су били претходнице.
Модел ПЕСТ се фокусира на оне елементе који чине окружење у којем се организације развијају, односно проучава оне секторе који не зависе директно од предузећа, већ од контекста којима оно припада, било економско, политичко или социјално, за пример.
ПЕСТ анализа се понекад упоређује са СВОТ анализом, али у овом случају је разлика у томе што потоња зависи од директног дела предузећа, јер анализира унутрашња поља као што су слабости и снаге које има. Супротно томе, анализа ПЕСТ-а фокусира се на контекст пројекта или компаније.
Фактори ПЕСТ анализе
Издваја се пет група спољних фактора:
- Политичко-правни: Фактори владиног типа који утичу на учинак ентитета. Најистакнутији су фискална политика, трговинска и индустријска ограничења и царине. Такође морате да укључите и ситуације попут ратова, влада, између осталог.
- Економски: Међу економским факторима морамо истакнути девизне курсеве, каматне стопе, инфлацију, ниво увоза и извоза.
- Социо-културолошки: Ово поље обухвата факторе који су повезани са основним карактеристикама, преференцијама, укусима и потрошачким навикама друштва: Старост, укупан расположиви доходак, стопа раста друштва и образовање.
- Технолошки: Трендови који се јављају у области рачунарских система и нових технологија. С тим у вези, нова дигитална ера је подручје које треба узети у обзир у компанијама.
- Животна средина: Фактори који су релевантни као климатске промене, температурне варијације и еколошка свест узимају се у обзир за развој ПЕСТ анализе.
Карактеристике ПЕСТ анализе
Карактеристике ПЕСТ анализе су следеће:
- Побољшава менаџерски рад: Када су карактеристике животне средине познате, може се планирати адекватнија и ефикаснија стратегија. Поред тога, спољни ризици су сведени на минимум.
- Практичност: То је једноставан и лак за употребу алат.
- Процените спољне ризике: Анализа ПЕСТ анализира политичке, економске, социјалне и технолошке факторе, што је кључно када се узимају у обзир могући ризици који могу настати на тржишту приликом увођења услуга или производа предузећа.