Застарелост или стање застарелости је стање у којем се може наћи одређени производ, роба која је већ достигла свој век трајања.
Застарелост је, дакле, стање до ког долази одређени производ, добро које смо претходно стекли, након завршетка корисног века употребе. Односно, када истекне време које је произвођач програмирао да производ настави да ради или служи свом власнику.
Да бисмо добили идеју, замислимо мобител марке Аппле, након што се нови модел лансира на тржиште. Ово ће, мало по мало, престати да функционише, истовремено када ће програмери престати да га подржавају у смислу софтвера. Када се дође до ове ситуације, кажемо да је мобилни уређај застарио.
Други пример би могао бити производ који више не налази делове за поправку. Замислимо модел аутомобила који је изашао пре 20 година и који је претрпео квар. Застаревши, возило више не налази ни делове за поправку.
На крају, замислимо оне предмете које смо користили некада и данас, захваљујући истраживањима, замењени су другим напреднијим алатима. То је случај правила слајдова, која су у своје време замењивали електронски калкулатори. Или сама парна машина, коју је заменио мотор са сагоревањем.
Тако ћемо у свим предложеним сценаријима рећи да су производи на које се позивамо достигли стање застарелости, па су застарели.
Узроци застаревања
Међу узроцима који узрокују ово стање застарелости производа, треба истаћи следеће:
- Иновација.
- Истраживање и развој.
- Истицање.
- Исцрпљивање корисног века употребе.
- Неусклађеност са новим производима.
- Прекид.
- Одсуство резервних делова.
Врсте застаревања
Поред ових узрока, морамо знати да застарелост није увек стање које се постиже када се испуни корисни век производа, већ да многе компаније убрзавају то застаревање као стратегију за своје купце да купе њихов нови производ, чиме се обнављају стари. Ово је познато као планирано или планирано застаревање.
Али да видимо главне типове који постоје:
- Планирано или заказано застаревање: До тога долази када одређена компанија приликом креирања производа предвиди очекивани век трајања наведеног производа. Ово, како би се на одређени начин програмирало његово ломљење или хабање. На овај начин, компанија избегава поправке својих производа, не утичући на имиџ његове марке. Тако, такође, компанија промовише куповину свог новог производа, када почне да престаје да ради исправно.
- Перципирано застаревање: То је оно што се дешава када компанија с времена на време површно обнови изглед свог производа. На овај начин компанија промовише куповину новог производа, чинећи стари застарелим. То је врло ефикасна стратегија када желите да имате већи промет.
- Застарелост спекулација: То је онај који је направила компанија која лансира производ, али временом додаје побољшања како би промовисала његову продају. На овај начин компанија подстиче продају производа током времена, у зависности од додатака и модификација направљених на производу. Све ово, у зависности од прилагођавања које ово има на тржишту.
Примери застарелости
Ево неколико примера сваке врсте застарелости:
Пример планираног застаревања
Јасан пример планираног застаревања налази се у кућним апаратима. Већина уређаја је програмирана да има одређени век трајања.
То, како би потрошач, пре него што затражи замену, стекао нови модел због његове неисправности.
Пример уочене застарелости
Веома јасан пример примећене застарелости налази се у текстилном сектору. Фирме за одећу, с циљем повећања продаје, лансирају моделе које су раније лансирале, али модификујући њихове боје или неки површни аспект одеће.
На овај начин, фирма класификује поменуту одећу као да је нова сезона, остављајући одећу застарелом са другачијим изгледом.
Пример застаревања спекулација
Овај последњи пример налазимо у рачунарима, мобилним телефонима или таблетима. У многим приликама купујемо мобител, али након месеци видимо да компанија лансира варијанту са већим екраном, новим процесором, као и квалитетнијом камером. Ова врста застаревања се примењује како би се подстакла продаја овог производа током времена и постепено, као и да би се олакшало његово уклапање на тржиште.