Стратегију сегментације тржишта користи свако предузеће када одлучи да целокупно тржиште на коме се такмичи подели на групе које имају хомогене карактеристике.
Наравно, да би стратегија била ефикасна, компанија мора поделити своје купце у групе чланова који имају сличне потребе, лајкове, жеље и преференције. Свака група чини другачији сегмент, односно свака група мора бити различита једна од друге.
Стога сваки сегмент има особине које су заједничке међу његовим члановима, што га чини хомогеном групом. Али истовремено мора бити хетерогено између једне и друге групе, јер се сви сегменти морају међусобно разликовати.
Поред тога, да би поделила тржиште на сегменте, компанија треба да има пуно информација о својим купцима, затим мора да изабере сегмент или сегменте за које се одлучи да служи. Одабрани сегмент или сегменти чине његову циљну групу или циљно тржиште за компанију.
Врсте стратегија сегментације
Најчешће стратегије сегментације које компаније користе су:
1. Недиференцирана стратегија сегментације
Свакако, у овом случају компанија препознаје да на тржишту постоје различити сегменти, али одлучује да не циља одређену групу. Стога се фокусира на целокупно тржиште користећи исти маркетиншки план и представљајући једну понуду како би се задовољиле потребе. Односно, одлучује да служи масовном тржишту.
- Предност: Компанија која користи недиференцирану сегментацију стиче предности у постизању вишег нивоа ефикасности производње, што јој заузврат помаже да одржи ниже трошкове производње и маркетинга.
- Недостатак: Најважнији ризик са којим се суочава компанија која на тржиште излази са стандардизованим производом јавља се када се суочи са конкурентима који нуде специјализоване производе који на супериоран начин могу задовољити потребе тржишта.
2. Диференцирана стратегија сегментације
Супротно томе, диференцирана сегментација подразумева да компанија идентификује и одабере један или више сегмената за које се одлучи да служи. Сваки сегмент представља заједничке карактеристике и карактеристике које покривају одређену потребу.
У ствари, компанија припрема специјализовани производ и маркетиншки план за сваку групу. Ако се усредсредите на једну групу, користите стратегију тржишне концентрације, а ако циљате неколико сегмената, користите стратегију више сегмената.
3. Стратегија нишних тржишта
Уместо тога, примењује се нишна стратегија када компанија одлучи да усмери све своје маркетиншке напоре на служење тржишном сегменту који је релативно мали и добро дефинисан. Ове мале групе су познате као нишна тржишта која имају јединствене и специфичне потребе.
Пре свега, ово захтева да компанија јасно разуме и разуме потребе те мале групе коју одабере као своје циљно тржиште. Затим припремите производ и одређени маркетиншки план који на врхунски и потпун начин испуњава потребе.
Иако је величина групе можда релативно мала, компанија је може учинити продуктивним и важним сегментом. Будући да је релативно мали, великим компанијама не постаје привлачан, па зато проналазе мало или нимало конкурената.
Критеријуми за сегментирање
Најчешћи критеријуми које компаније користе за сегментирање су:
- Понашање или понашање потрошача.
- Демографски аспекти.
- Психографски фактори.
- Географске променљиве.
На крају, можемо закључити да је главни циљ стратегија сегментације подела тржишта на групе и сегменте. На тај начин се могу прецизно утврдити и знати потребе и карактеристике сваке групе, тако да компанија припрема производ и маркетиншки план који се посебно фокусира на испуњавање захтева сваке групе на врхунски начин.