Долазни Маркетинг То је врста мрежног маркетинга, која се састоји од вођења купца у процесу куповине.
Људи желе да уштеде време тражећи информације и довршавајући своје поступке куповине. Улазни маркетинг одговоран је за праћење и вођење купаца током целог процеса, од када знају производ, па све док га не поседују.
Пре свега, улазни маркетинг настоји да привуче посетиоце. Да бисте их затим претворили у прилику за продају, одмах их трансформишите у купце и коначно изградите лојалност.
За то се користе занимљиви и креативни садржаји који привлаче пажњу веб посетиоца и рукује се интерактивном комуникацијом.
То је једна од најсавременијих метода која се користи у маркетингу 21. века. Маркетиншки стручњаци су схватили да се људи који се понашају на тржишту као купци више не понашају на исти начин као претходних година.
Заиста је важно привући купце на почетку процеса и пружити им адекватно праћење. Кажемо наставак, од почетка до коначног процеса доношења одлуке. То је ефикаснији начин за постизање позитивних и корисних резултата за компаније.
Улазни маркетинг је обично боља опција од одлазног, јер до корисника долази на повољнији начин, а не на готово обавезан или непримерен начин.
Фазе улазног маркетинга
Фазе улазног маркетинга су:
- Атракција посетилаца: Да бисте привукли посетиоце, неопходно је генерисати занимљив и атрактиван садржај користећи друштвене мреже, маркетинг садржаја и СЕО. Овај садржај постаје вредност за компанију, јер се садржај не губи, а компанија може и даље да га користи.
У овој фази се повећава број посетилаца, у овој врсти маркетинга потребни су милиони посетилаца.
- Претворите у пословну прилику: Од најзаинтересованијих посетилаца који су ушли у мреже, они одлазе на нашу страницу и тамо нам достављају своје податке, како бисмо могли да пратимо информације које су заиста сугестивне.
Добијање ваших података је веома важно, јер овде компанија може да генерише своју базу података, са персонализованим информацијама које ће јој помоћи да пружи бољу подршку заинтересованој страни, шаљући кориснику информације које су заиста корисне.
Потенцијални клијент се у маркетингу сматра особом која пристаје да нам да своје податке попуњавањем обрасца који се појављује на мрежи.
- Корисник постаје купац: Претварање корисника у купца је најбоља ствар која се може догодити компанији, јер она купује наш производ. Корисник може постати купац када су коришћене информације усмерене да задовоље персонализоване потребе сваког субјекта.
Овде ће се аутоматизација података користити да би се објективно узело у обзир да заинтересована страна постаје купац (главна подсетница).
Резултати и преференције за потенцијалне клијенте могу се такође користити за преношење информација тим контактима узимајући у обзир њихове потребе (неговање олова).
- Процес лојалности: Ако смо добро обавили посао, у овој фази корисник постаје наш лојални купац и извршиће поступак откупа. Поред тога, препоручује наш бренд, на тај начин се постиже ефикасна промоција компаније.
Садржај нам већ даје перформансе, то подразумева да се приход повећава захваљујући оптималној употреби садржаја који је усмерен на потребе сваког купца.
- Процес контроле: Овде компанија може да верификује свој учинак и резултате које је постигла. Сврха је повратне информације, наставак јачања онога што се добро ради и исправљање онога што је предмет побољшања и оптимизације.
Шема
Кораци се могу сажети у следећу шему:
Улазни маркетинг има трошак, али у поређењу са користима које компаније добијају, он се заправо може више сматрати инвестицијом; не као трошак.
Предности се могу сажети на следећи начин:
- Повећање броја посетилаца и промета на страници.
- Добијање података за формирање базе података.
- Повећање досега, публике и следбеника.
- Генерирање садржаја који даје повраћај.
- Највећи утицај и свест о бренду.
- Најбољи критеријум за сегментирање.
Можемо закључити да улазни маркетинг постаје стратегија која се користи последњих година. Будући да су маркетинг, купац и тржиште уопште еволуирали и као последица тога компаније се морају прилагодити новом начину рада.