Типови комуникације су различити начини на које морамо пренети поруку. Ове врсте имају везе са начином на који комуницирамо, различитим областима или ситуацијама, између осталих врста параметара.
Комуникација је од кључне важности за изражавање порука и њихово дешифровање како би се сазнале информације и пренели подаци.
Комуникација се такође мења како друштво напредује. Интернет и нове технологије прошириле су постојеће врсте комуникације.
Некадашњу комуникацију, типичнију за праисторију, карактерисале су слике, гестови или врисци који су касније уступили место језику, вербалној комуникацији.
Главне врсте комуникације
Међу најважнијим облицима комуникације налазимо следеће:
- Вербална комуникација: Карактерише га размена поруке између пошиљаоца и примаоца путем одређеног канала. Вербална комуникација разликује две могућности: усмену и писмену комуникацију. У првом случају порука се преноси речима, а у другом писменом облику.
- Невербална комуникација: У овом случају, комуникација се одвија без потребе за коришћењем речи, већ се заснива на држању тела, покретима тела, гестама, између осталог.
- Комуникација у зависности од учешћа: Могу постојати разлике у зависности од учешћа корисника и броја њих. Најистакнутија је индивидуална комуникација, у којој интервенишу два корисника, пошиљалац и прималац. Колектив у којем интервенише неколико људи или масовна комуникација у којој је примајућа група врло широка, а пошиљалац намерава да јој се обрати са циљем да створи свест или чак убеди. Ово друго је типично за рекламне и маркетиншке кампање.
- Комуникација према коришћеном каналу: У овом случају, потребно је прегледати тип канала који се користи за обављање комуникације. На пример, можете да користите телефон, дигиталне платформе, интернет или медије.
- Комуникација према циљу: Врста сврхе коју желите постићи мора бити истакнута. Ако је образовни, могло би се приметити да је то онај у којем наставник предаје образовни предмет у учионици, ако је то оглашавање, обично се спроводи да би се позиционирао бренд или продао производ. У случају комуникације која служи политичком циљу, она се манифестује важним идеолошким набојем како би се придржавали бирачи за одређену политичку групу.
Стога постоје различите врсте комуникације у којима је неопходно пренијети поруку и да она ефикасно стигне до пријемника. Циљ ће бити способност да се правилно дешифрује порука, а такође и да се код корисника генерише интересовање у складу са сврхом коју пошиљалац жели да постигне када разради ту поруку коју преноси путем канала.