Колективна комуникација потиче од једног пошиљаоца и усмерена је на масивни пријемник. Ово чине појединци који чине широку публику и обично су анонимни људи. Медији су јасан пример примене ове врсте комуникације.
Колективна комуникација упућена је широкој публици. Једна од изванредних карактеристика ове врсте комуникације је та што је једнострана.
У тим случајевима пошиљалац издаје поруку која је упућена великом броју појединаца и они је добијају, али без реципроцитета.
Ова врста комуникације је типична за медије. На пример, штампа, радио, телевизија, а такође и Интернет.
Револуцијом нових технологија и процватом друштвених мрежа, колективна комуникација се такође развија тим каналима.
Које су главне карактеристике колективне комуникације?
Ово су најистакнутије карактеристике:
- Институционализовано: Ову врсту комуникације обично спроводе у пракси институције или велике компаније које користе комуникационе канале или сопствене ресурсе како би поруку пренеле публици која их занима. Међутим, појавом дигиталних медија, блогова и мрежних платформи, колективна комуникација је доступнија свима.
- Утицај на јавно мњење: Један од главних циљева ове врсте комуникације је формирање и утицај на мишљење публике. Извор који преноси поруке намењене јавном мњењу свестан је ове врсте утицаја и могућности које постоје за промену мишљења и идеја. Медији морају бити непристрасни, јер су промотери информација ове врсте. Међутим, они не успевају увек и могу бити оријентисани ка одређеној уредничкој линији.
- Коришћење технологије: За остваривање колективне комуникације и досезање публике неопходна је употреба технологије. На пример, дигиталне платформе, Интернет или радио. Остале врсте комуникације могу се успоставити лично. На пример, разговор. У овом случају, употреба технологије је од суштинског значаја за постизање циља досезања великог броја људи.
- Безлично: То није порука која је усмерена према некоме посебно, већ је колективна комуникација усмерена на велики број људи. Сви они добијају исте информације, тако да су у сваком тренутку безлични.
Пример колективне комуникације
Када новинар представља вест на телевизији, он врши колективну комуникацију, јер истиче најрелевантније дневне информације. Ова порука је упућена великом броју људи.
У овом случају говорили бисмо о колективној комуникацији.