Криза, али још више технолошка револуција, у великој мери је утицала на банкарску индустрију. Постоје многи стручњаци који указују да ће филијале банака нестати на исти начин као што су нестале телефонске говорнице. Али, у овом контексту, како је еволуирао број филијала банака у свету?
Еволуција броја филијала банака није била иста у свим земљама. Најмање развијене земље забележиле су приметан пораст броја филијала банака на 100.000 становника. Са своје стране, најнапредније земље, углавном у Европи, смањиле су број филијала банака.
Тако су земље попут Перуа, Еквадора или Боливије забележиле пораст, иако постепено, броја филијала банака. Али Колумбија је земља која се највише истиче. Не само у Латинској Америци, већ и широм света. Због тога случајно заслужује засебан третман.
НАПОМЕНА: Сан Марино је искључен из анализе због своје мале популације, једва 30.000 становника.
10 земаља са највише филијала банака по становнику
Иако број филијала банака у напредним земљама наставља да опада, још увек постоји много земаља на нивоима изнад просека ОЕЦД-а. Углавном европске земље.
Просек ОЕЦД-а је 22 филијале банака на 100.000 становника. Супротно томе, земље попут Шпаније или Бугарске више него удвостручују овај број. Све је речено, државе попут Луксембурга или Швајцарске, јер су пореске оазе, можда је ова чињеница оправданија.
Међутим, и упркос горенаведеном, смањење је било приметно - око 25% у Луксембургу и Швајцарској током кризе. Шпанија је са своје стране претрпела смањење броја постојећих филијала банака за више од 40%.
Поредећи Сједињене Државе и Европу као референтне области широм света, смањење се јасно одражава. Нарочито у Европи. Прелазећи са 34 филијале у 2009. години, на 24 у 2016. години.
Што јасно говори да су се ефекти последње кризе у Сједињеним Државама и Европи веома разликовали.
Случај Колумбије: 276 филијала на 100.000 становника
Случај Колумбије је веома упечатљив. Толико да је изненађујуће колико је мало информација у вези с тим. Становништво Колумбије није престало да расте. Дакле, спектакуларни пораст овог односа нема никакве везе са смањењем броја становника.
Такође је упадљиво да суседне земље нису забележиле пораст или слично. Шта се онда дешава у Колумбији? Зашто има толико филијала банака?
Ова необична чињеница повезана је са рачуноводством које је Светска банка водила као филијала банке. У стварности, ако рачунамо само канцеларије, Колумбија би имала око 12 филијала банака на сваких 100.000 становника. Оно што све мења је лик дописника банке.
Ова врста услуге се много развила у Колумбији. Претпоставимо, на пример, мали супермаркет. Овај мали супермаркет потписује уговор са одређеном банком. Захваљујући томе, супермаркет може да понуди основне услуге попут плаћања рачуна или подизања готовине. Све ово, без потребе за одласком у банкарску канцеларију.
Будућност филијала банака
Када говоримо о смањењу филијала банака, мислимо генерално на напредне земље. Репер је утврђен просеком ОЕЦД-а од 22 филијале банака на 100.000 становника. Бар да, краткорочно.
Зашто у кратком року? Јер, дугорочно гледано, како налаже најновији извештај консултантске куће пвц, тренд традиционалног банкарства иде ка нестајању.
Овај тренд се не односи само на питање трошкова. Очигледно је да је апликација за управљање традиционалним банкарским услугама много јефтинија од одржавања отворене канцеларије у сваком кварту. Међутим, смањење је повезано са променом навика купаца.Брзи темпо живота, повећање знања о новим технологијама и једнако важно повећање финансијске обуке клијената, омогућавају да се тренд настави и убрзава током времена.Закључно, тренд ка смањењу филијала банака изгледа незаустављив. Да ли ће филијале банака потпуно нестати? То ће показати само време. Али оно што је јасно је да сваки пут захтева мање банкарских услуга лицем у лице. То више није питање понуде, већ потражње. Другим речима, није питање да ли банке желе да смање трошкове због тога. Банке морају да смање трошкове јер више нема смисла наплаћивати од својих клијената услуге које они сами не захтевају.