Универзално банкарство - шта је то, дефиниција и концепт
Универзално банкарство је пословни модел који настоји да понуди широк спектар финансијских производа и услуга. Исто тако, не циља једну циљну публику, већ покушава да диверзификује свој портфељ клијената што је више могуће.
Овој стратегији је погодовао феномен глобализације и електронског банкарства. Иначе, финансијске операције на даљину не би могле бити продужене.
Штавише, ова врста банкарства супротна је специјализацији за одређени производ, врсту клијента или географско подручје.
Предности и недостаци универзалног банкарства
Међу предностима универзалног банкарства су:
- Представља економију обима. То значи да ће, како се шири, компанија трошити мање за сваку додатну пружену услугу. То је зато што банка већ има инсталирани капацитет који може да користи, на пример, за циљање нове тржишне нише. За постизање те сврхе не требају вам велика додатна улагања.
- Финансијска институција има информације од својих купаца које може користити за осмишљавање нових производа.
- Диверзификацијом извора прихода банка постаје јача и смањује се ниво ризика којем је изложена.
Међутим, постоје и неки недостаци:
- Када финансијска институција обавља различите активности, ово представља већи изазов за надзорна тела. Држава би требало да надгледа рад свих области пословања банке како би избегла, на пример, да се кредити одобравају са високим нивоом лошег дуга.
- Могу бити потешкоће у стицању удела у одређеним сегментима тржишта, на пример, у руралним областима. За ове клијенте погоднија је персонализованија понуда попут оне коју нуде сеоске штедионице.
- Интерна контрола финансијске институције, како би се спречило лоше управљање од стране менаџера или запослених, сложенија је што су њене операције све шире.
