Скандал око кршења приватности на Фејсбуку имао је огроман утицај широм света. Већ у нашем чланку „Случај Фацебоок повлачи читав технолошки сектор у катастрофу“ открили смо кључеве како су приватни подаци пали у руке консултантске куће Цамбридге Аналитица. Па, случај Фацебоок је снажан аргумент за компаније да се прилагоде новој Општој уредби о заштити података (РГПД). У наставку откривамо које обавезе ово подразумева за компаније и потрошаче.
У априлу 2016. године, покушавајући да пружи већу заштиту приватности корисника друштва у којем интернет и друштвене мреже играју водећу улогу, Европски парламент је одобрио Општу уредбу о заштити података, чија примена започиње 25. маја 2018. Ова нова уредба утицаће на све компаније које имају посла са европским грађанима чак и ако своју делатност не обављају на територији Европске уније.
Ојачана су права грађана
Компаније ће се морати прилагодити новим захтевима европских прописа, тако да морају бити транспарентније приликом прикупљања и чувања података о својим купцима. Биће неопходно да постоји изричита сагласност корисника који пружају своје податке, о чему се мора обавестити. С друге стране, потрошачи ће такође имати право да опозову сагласност када то сматрају примереним.
Други аспект од велике важности биће такозвана преносивост података. То значи да ће потрошачи моћи да затраже своје податке од компанија, који се морају доставити у одговарајућем формату. Ако потрошачи касније желе да пренесу своје податке другој компанији, то могу учинити преносношћу података.
Важна новина је „право на заборав“. У том смислу, европски прописи јачају права грађана. То значи да грађани могу захтевати да лични подаци нису доступни у претраживачима све док ти подаци могу угрозити њихову част, имиџ и лични интегритет.
Потрошачи ће моћи да приморају компанију да чува њихове податке, иако компанији више нису корисни. Ово може бити врло корисно за потрошаче и кориснике ако у будућности желе да поднесу било какву жалбу.
Понекад се догоди да корисници Интернета, када захтевају услугу на мрежи, добију аутоматске понуде. Па, тако да ове понуде нису резултат алгоритма, рачунари морају да имају људски надзор, који ће се побринути за надгледање аутоматских одлука које доноси машина.
Нове обавезе за компаније
Већ смо видели каква ће бити права потрошача и корисника, али компаније ће имати и обавезе. Они ће бити информативне дужности. Према томе, Општа уредба о заштити података (РГПД) утврђује обавезе информисања о лицу које захтева наше податке, сврси у коју ће се наши подаци користити и правним аргументима који то поткрепљују, коме ће бити саопштени подаци и временски период за који ће се подаци чувати. Друга важна фигура, иако добровољне природе, биће особа службеника за заштиту података (ДПО). Ова особа ће бити одговорна за надгледање поштовања прописа о заштити података у ентитетима као што су банке и јавни органи, док ће у другим предузећима то бити добровољна опција.
Након информација које се морају пружити кориснику, у случају било које врсте кршења права треба да се појаве шпанска агенција за заштиту података.
Што се тиче санкција, у случају непоштовања прописа, компаније ће се суочити са великим казнама. Говоримо о казнама чији максимум може бити 4% укупног промета или 20 милиона долара. У сваком случају, увек ће бити одлучено да се за компанију изрекне казна с највишим износом.
Текстови који су тешко разумљиви, сагласност изостављањем или унапред означена поља више неће бити прихваћени. Текстови морају бити написани на језику који олакшава њихово разумевање, чинећи јасним све услове, а сагласност мора увек бити изричита и позитивна.
