Буротица је феномен који обухвата и дефинише трансформацију пословног окружења (посебно у погледу канцеларијских простора). Ово, уз помоћ технолошког напретка и ка већој аутоматизацији процеса.
Значај буротика, још од 70-их година прошлог века, лежи у побољшању и усмеравању мноштва процеса. Заузврат, овај напредак захтевао је велика улагања у електронику.
Са напретком бирократије и последичном аутоматизацијом процеса, већина компанија је одлучила да постепено уграђује више ресурса или алата у своје канцеларије како би убрзала процесе. На тај начин су усмерени ка оптималној тачки, тежећи вишем нивоу ефикасности.
Истовремено, појава и накнадно проширивање Интернет мрежа на свим нивоима друштва такође је значило тачку у смислу бирократије. То због већих могућности повезивања и сталног преноса информација.
Поред тога, аспект који треба нагласити са пословног становишта је да несумњиво усвајање нових канцеларијских техника и алата значи значајно смањење трошкова и времена за компаније.
Процеси аутоматизације канцеларије обухваћени канцеларијом
Ово су главни процеси обухваћени буротиком:
- Чување и архивирање информација, као и њихов агилни пренос и трансформација.
- Телекомуникације, од посебног значаја у глобализованом економском окружењу.
- Израда и израда извештаја и документације.
- Смањење проблема као што је губитак информација.
- Роботика и софистицираније машине.
Критика буротског ефекта
Такође се мрзи чињеница да је све већи број задатака аутоматизован. Стога се бирократија често критикује због последичног смањења људског напора у радним процесима.
Постоје тржишта попут осигурања, на пример, где је процена портфеља купаца аутоматизована. Сходно томе, доношење одлука у вези са политикама врши се помоћу рачунарских апликација и различитих алгоритама.
