Аутоматизација маркетинга је процес којим се помоћу дигиталних платформи или специфичних програма аутоматизују фазе како би се постигла коначна продаја производа.
Прекид интернета и нових технологија изазвали су потпуно другачију панораму у пословном сектору током година.
Различите постојеће дигиталне платформе и програми аутоматизације омогућили су аутоматизацију многих процеса како би се продали производи.
Ако је пре свега ово дело било ручно развијено, сада људско биће не интервенише приликом извођења ових процеса.
Циљ аутоматизације маркетинга је поједноставити процесе, масовно развијати кампање и такође генерисати конверзије. То омогућава да, док се различити процеси аутоматизују у предузећу, између осталих аспеката, време се може уложити и у друге акције као што је проналажење нових клијената, стварање нових услуга.
Зашто користити аутоматизацију маркетинга?
Ово су најистакнутији разлози за клађење на ову опцију:
- Штеде време. Приоритет је за посао, јер се разне акције могу изводити без потребе за сталном интервенцијом, јер су претходно конфигурисане да се обављају аутоматски.
- Аутоматизације омогућавају да се детаљно зна како процеси раде и да се на њима изврше мерења.
- Захваљујући овој опцији могуће је спровести сложене маркетиншке акције које би биле сложеније спровести да нема посебних платформи и програма који омогућавају аутоматизацију.
- Штеди новац. Омогућавају уштеду трошкова у процесима као што су регрутовање и продаја, јер аутоматизацијом није неопходно да тим заостаје у овом аспекту ако је изабрана ова опција.
Шта је потребно за аутоматизацију маркетинга предузећа?
Морате започети са следећим:
- Прва ствар је знати циљеве које компанија има приликом извођења ове аутоматизације. Нема смисла покушавати нешто без претходно утврђених неких циљева, потреба и почетног планирања за спровођење аутоматизације.
- Морате знати шта желите да аутоматизујете и различите опције које постоје: ако желите да радите на хватању потенцијалних клијената, кроз одредишне странице, маркетинг путем е-поште путем слања персонализованих е-адреса, догађаја и вебинара, између осталог нудећи магнет за оловке.
- Важно је одабрати најприкладније платформе за спровођење онога што желимо.
- Садржај велике вредности мораће да се развије како би привукао пажњу корисника и моћи ћемо да одржимо њихов интерес. Ако, на пример, креирамо магнет за олово или одредишну страницу, морамо створити садржај који се истиче и који је користан за публику коју желимо да привучемо.
- Морате да дефинишете кораке које ће клијент морати да прође да би постигао циљ који желимо. Зову се левци, или канали кроз које пролази.
- Морате да дефинишете тим или особу која је за то специјализована да би били задужени за започињање читавог овог процеса.
- Једном када се дефинишу алати и платформе, поред горе наведеног, успех ових аутоматизација може се проверити захваљујући извештајима и записима који произилазе из њих. На тај начин се могу проценити потребне промене или модификације како би се проверили добијени резултати.